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快递实名制作为国家行业标准实施已经一年有余，但是在执行中遇到了颇多的障碍。就消费者而言，一是每次寄件都要出示身份证，是一件非常麻烦的事儿；二是担心自己的个人信息泄露，这是其不愿意配合执行实名寄递的两大原因。
为打消用户的顾虑，国家邮政局参与“企业版”实名收寄信息系统和“公共版”实名收寄APP的研发，一方面避免了频繁出示身份证的麻烦；另一方面所有采集的信息，在终端上不存储，也不经过企业终端，而是上传到国家邮政局信息监管平台，确保实名信息安全。
从今年4月起在全国153个城市启动了实名收寄信息系统推广应用试点。截至6月底，实名信息监管平台共接入邮政EMS、“三通一达”等10家快递企业；全网信息化实名收寄业务量累计完成3亿件，日均超500万件。国家邮政局将按照试点先行、逐步推广的原则，力争在2018年年底前实现实名收寄信息化全覆盖。