中国快递协会、菜鸟网络与主要快递企业20日在沪举行的“双11”物流动员会预测，今年“双11”期间（11.11－11.16）全行业的快递处理总量将达到新的量级，预计会超过10亿件。

中国快递协会副会长、秘书长孙康在动员会上表示，“双11”已经成为全球瞩目、万众参与的中国名片，这是对快递服务的又一次重要检验。预计全国30多个省、区、市中，有19个会在快递业务上出现新的峰值。希望电商企业加强智慧营销，运用大数据进行分析和引导。主要平台错峰疏导，发挥统筹调度的功能。快递企业有序衔接，根据自身能力确定揽收件的警戒线，确保“全网不瘫痪、重要节点不爆仓”。

今年“双11”全国10亿件的快递业务量，相当于10年前全年的数字。菜鸟网络副总裁、“双11”物流总指挥史苗表示，随着快递总量高速增长，今年“双11”将是智慧物流全面升级和规模化应用的一次大考。