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顺丰上市后的首份半年报,没有让大家失望,最让大家意外的,或许是包括外卖在内的同城配送业务,实现较去年同期超180倍的增长。其实,顺丰涉足外卖配送已经不是新闻。2016年5月顺丰控股还推出了面向目标用户的第一款互联网物流配送体系;2016年7月,顺丰就与百度外卖展开合作;顺丰收购百度外卖一度被传得沸沸扬扬;近期,顺丰又与品牌餐企麦当劳宣布合作,推出“麦乐送狂欢节”,顺丰
快递员负责全国300+家麦当劳门店的配送。
虽说外卖配送业务实现了高速增长,但是外卖配送是即时性需求,而快递配送则是标准化的产品,看似契合度很高的两种业务,其实存在着诸多矛盾。一是两者从配送时间上很难兼容;二是外卖是多点到散点的配送,而快递是一点对多点;三是外卖配送与快递配送的标准难以兼容。因此,顺丰虽然在快递行业积累的品牌和服务有一定的优势,但面对一个即时需求的多样化配送场景,还有诸多难点和痛点,需要探索更多的行业契合点。