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顺丰同城急送一周年:全场景布局开启年度超值服务

2020-3-1 21:23:08 来源:物流天下 编辑:物流天下 关注度:
摘要:3月1日,顺丰同城急送独立运营一周年,这一周年里借助专业的服务打造,顺丰同城急送充分满足消费者及商家的“第三极”服务需求,... ...

3月1日,顺丰同城急送独立运营一周年,这一周年里借助专业的服务打造,顺丰同城急送充分满足消费者及商家的“第三极”服务需求,为用户提供了更完整的行业综合解决方案,实现了配送服务定制化和消费场景的全覆盖。为更好地服务用户,顺丰同城急送同步启动以“同城周年庆,3天3夜优惠不间断”为主题的特惠活动,以切实福利为用户送上更为优质的使用体验。

即日起至3月3日24时00分,顺丰同城急送向同城用户开启最低1折的高额度优惠券传送门,用户通过登录“顺丰同城急送”微信小程序即可参与3天3夜限时狂欢活动,先到先得。线上领券,线下体验,随时随地享受更超值的同城配送服务,精彩不容错过!

除献上惊喜福利外,顺丰同城急送还牵手麦当劳、奈雪、喜茶、瑞幸、快乐柠檬、海底捞、真功夫、天虹共计8家知名餐饮品牌开启线上生日趴,在微博平台以跨界送祝福的形式将周年庆典推向高潮。

顺势而动 专业强化服务竞争力

作为第三方即时物流平台,顺丰同城急送自2016年6月成立品牌以来,最先面向连锁型KA商户提供配送服务,2018年后逐渐布局C端业务及中小B业务。通过不断地创新升级,2019年顺丰同城急送正式独立运营并全面布局即时物流市场,成为众多中高端品牌的首选合作伙伴。

伴随用户需求的集中增长,整个市场对即时物流行业运力保障也提出了更高的要求。顺丰同城急送融合多元运力,从而打造出更富弹性的运力网络,有效保证配送交付的高效稳定。通过物流中台订单智能分发,供需实时智能调控,AI全局统筹调度来满足多种类型客户及其多样化需求,实现全局化最高效配送。

而顺丰同城急送的专业不仅表现在基础服务方面,更体现在每一位骑士的专业素养方面。顺丰同城急送强化骑士选拔,以严格的培训机制、严谨的管理制度,确保每一位上岗人员均可以保证配送的安全和服务品质。尤其是疫情防控的特殊时期,这样的专业审核考查机制显得格外重要。

全场景发力 打磨有温度的服务

一年以来,顺丰同城急送深入餐饮、商超、生鲜、服装、医药、奢侈品、汽配等各个行业,在提供标准化配送服务之外,还提供了适用于不同场景下多种配送模式的定制化服务。面向C端用户,顺丰同城急送陆续推出"帮我送"和"帮我买"产品,并将在广度上延伸出"帮我办",开拓出更健康的业务网络,为消费者的生活带来更多便利。针对B端商户,顺丰同城则为客户量身定制了体系完善的同城配送解决方案,先后与麦当劳、必胜客、瑞幸咖啡、喜茶、天虹、永辉、优衣库等头部品牌建立起深度的合作关系,助力商家为消费者提供更好的购物体验,并迅速实现规模化经营。

疫情防控时期,针对大众面临的蔬菜肉类等生活必备食材购买不便、企业发票文件取送时效下降、文件签署审核流程滞后等困境,顺丰同城急送深耕本地生活服务,将服务场景由餐饮外卖、商超零售、延伸至生活必备品、个人需求场景即时配送,尽力满足用户疫情期间的生活保障需求。商务配送领域,顺丰同城急送强化运力保障,除了为用户提供更及时的取送件代办服务之外,还创新推出顺丰同城会签业务,承接起企业复工复产阶段文件审核签署的代办需求,以实际行动助推企业项目正常运转。

为用户提供更全面、即时的同城配送服务是顺丰同城急送发展的初心,也是一年来顺丰同城急送取得现有发展成果的最大推动力。未来,顺丰同城急送还将最大限度挖掘平台潜能,持续打造高品质、多元化服务,为城市生活创造更多可能、增添更多便利,携手用户及商家共同打造长期稳定、共创共荣的本地生活即时服务生态圈。

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