2007/01-至今: 上海天原国际货运代理有限公司昆山分公司 所属行业：交通/运输/仓储/货代 公司规模：500-999 销售部 销售代表 主管以下 工作描述及业绩： 代理客服： 出口操作，负责订舱，输单，做账单及后期客户维护 进口主要负责换单，联系车队安排送货及与报关员协调报关事宜。 2005/04-2006/11: 苏州天地纵横物流服务有限公司 所属行业：交通/运输/仓储/货代 公司规模：100-199 客服部 客户服务主管 主管 工作描述及业绩： 1.负责客户维护及客户的销售。 2.对出发货物全程跟踪,及时将走货信息反馈给发货客户. 3.对不正常货物及时跟进处理。 4.对客户投诉及不正常事宜的处理 5.对新进员工培训等. 6.负责进港客户的销售及业务员提供的客户资料的销售. 7.每天开部门例会及各个部门之间相互协调的会议. 8.多次被评为优秀员工. 9.负责应收账款的回收. 2004/09-2005/04: 联建科技（苏州）有限公司 所属行业：电子/半导体制造 公司规模：5000人以上 生产三部 部门助理 主管以下 工作描述及业绩： 1.负表生产三部员工日常工作安排,考勤等事宜. 2.负责三部5S. 3.新进员工上岗培训. 4.本部门生产报表等制作. 5.本部门主管下达的其它任务. 自我评价 本人是一个工作认真负责、积极主动、善于团队工作的人，思维严谨，具有较高的技术水平和丰富的管理经验。因长时间在物流公司工作所以在进出港操作,销售及客户服务等等岗位很有经验,对苏州物流市场了解比较深,并且仍有意继续为物流界服务!