行业规范服务标准： （一）五好服务标准 　 （二）三不准 1 ．安全准点服务好； 1 ．不准收受烟酒小费； 2 ．尊客爱货态度好； 2 ．不准接受吃喝招待； 3 ．轻装轻卸搬运好； 3 ．不准损坏遗漏物品； 4 ．特需要求完成好； 5 ．合理收费信誉好。 居民搬场 1 、电话受理业务（特殊情况上门估价）。 2 、同意后签定合同，确保消费者权益。 3 、搬运当天依客户要求准点到位，每部车配备毛毯、绳子等，以做安全妥善的搬移。 4 、到达卸点按要求家具等大件摆放到位。 5 、确定搬场结束，无损坏，客户填妥反馈表，再付款。 商务楼、企事业单位搬场 1 、派业务员免费到贵公司察看、洽谈，提供精确报价。 2 、同意后签定合同，确保贵公司权益。 3 、依要求提供纸箱、打包等服务。 4 、搬运当天派现场调度，确保贵公司顺利搬迁。 5 、确定搬场结束，无损坏，再付款。 　　公司坚持“质量第一，信誉至上”的宗旨， 服务电话：021-56088785