北京翔宇物流有限公司主营业务：
010-56183564北京翔宇物流有限公司,长短途搬家公司，电话；010-56183564手机；15311226009联系人；刘经理.承接.个人行李.沙发.家具.冰箱.洗衣机.液晶电视.书籍.电脑.日用品.整
车零担、长途搬家，长途包车.公司搬迁.轿车托运，私人物品，贵重物品运输.包装.仓储、配送公
路运输；长途货运公司；搬家业务；货物运输/公司是经市交通运输管理局审批的特许经营公路的
物流公司,公司自成立以来始终坚持规范化管理，人性化服务的宗旨，以诚信、务实、稳健的经营
作风，时刻履行自己的承诺，从而为扩大发展企业规模奠定了坚实的基础，通过我们不断努力已建
立起完整的管理机构和服务体系，并以“优质、安全、高效”的服务使公司迅速被社会各界广泛认
可，历经十几年风雨，现已奋斗发展成为一家拥有数辆10T、8T、5T、12m、10m、、8m
大型运输车和市内小型提货车的现代物流企业。公司拥有封闭货车、保温车、
冷藏车、特种车、加长、单桥、双桥多种型号货车，本公司在任何时间都能提供所需车型。车辆定
期检修，以免中途延误客户时间公司总部座落于北京市区内，优越的地理环境为公司提供了更多的
与高科技术公司紧密的机会，以“北京市大兴区”为核心，以中关村高新技术产业为先导，以北京
为中心，辐射于全国，我们的业务覆盖西南、华南、华中、华东、东北等地区的大中城市。业务范
围拓展到全国三十多个省会城市，现公司已形成集公路运输、航空物流、仓储理货、包装加工于一
体的第三方物流企业
门对门专业服务，享受服务的过程业务范围
1、承接物流及物流业务；
2、货物仓储和暂存、中转
3、承接整车、零担业务
4、货物运输保险
5、商品打包，订做封闭、半封闭、纸箱包装、木箱包装
6、为个人和公司提供物流公司业务轿车托运
7、贵重物品、展会物资、易碎品软包装运输
8、办理如画报、彩画以及手工油画的包装运输业务
9、普通、高级化妆品；钢琴电脑专业搬运、包装的运输业务
10、提供专业小物流公司业务
物流发展目标：
实施现代科学物流发展战略，铸就集成功能型供应商品牌。
物流企业宗旨：
义务为根铸物流名牌，以人为本创行业一流。
物流公司使命：
联合全国各地的商业储运公司和其它的相关行业，推动中国物流业的现代化物流产业。
物流运营方式：
网络运输，全方位全过程跟踪。
物流服务特点：
运作方式信息网络化，反应能力物流灵敏化。
物流公司精神：
团结创新，忠诚务实。
服务标准：
取货：本公司接到客户委托两小时内安排相关人员上门取货。
发货：所有货物均按照不同的运输方式当天上站、当天发车。
派送：货到之后立即通报收货人按时送货上门。
包装：严格遵照外包装图标要求进行包装
服务保障：
可以通过服务网络或传真，电话准时反馈给客户承运货物的到货情况、途中运行情况及发货情
况、增加运作透明度，解除后顾之忧。
每一单货物都会按客户提供的收货方电话，在货物的到站的当天与对方客户联系，通过传真，
电话或邮件通知对方准确的提货时间。
随车备有客户信息反馈单，随时了解运输过程中的意见和建议，可签回单，同时建立客户档案、
客户走访卡、定期走访客户，了解客户要求，完善我们的服务质量。
公司内部管理严谨，部门分工明确，配合环环相扣，每一单货物都有详细记录，各部门逐级签字
核实，最后交由操作部门具体操作，由客户服务部全程跟进。
建有司机档案，可随时提供物流司机的有效、复印件及联系电话。公司管理严格，重视内部培训
，公司员工都能做到视客户是我们的一切，视货物为私有财产而提供最好的保护和服务。
公司操作人员素质全面，可按要求为每一小部分客户提供及时、节省、高效的服务。
公司建有一套完整的物流工作流程体系，从货物装车、在途、信息反馈和到货通知都有专人负
责，能及时有效处理好具体事宜，
四大优势：
从门到门——只需一个电话，一切帮您搞掂，身在家中坐，货在全国走
速度物流——每天准时发车，决不误点，随时随地与货车保持紧密联系
专人负责——每单业务均由专人洽淡、、反馈、一票到底
结帐灵活——可货到付款批量物流可签《长期承运合同》
基于知识管理的现代物流
1.物流管理的发展阶段
物流管理大致经历了以下三个发展阶段，即传统储运物流阶段、系统化物流阶段和物流信息化阶
段。我国传统储运企业大多数都是计划经济时代的产物，主要为本行业的物资或商贸企业提供仓储
和少量短途运输服务，并将仓储和运输看成是两个独立的环节，把商品库存看成是调节供需的主要
手段。因此，在传统储运物流阶段，物流功能简单、业务单一、劳动密集、经济效益普遍偏低。
系统化物流阶段不仅包括前一阶段的仓储和运输两个环节，还包括装卸、包装、流通加工、配送
、信息处理等一系列环节在内的整体物流系统，并将物流活动的各个环节看成是相互联系、相互作
用的有机整体，运用系统的理论在管理上寻求物流过程的整体优化，从而提高物流系统的经济效益
和社会效益。
第三个阶段，物流信息化阶段以信息技术的应用为重要标志，实现信息标准化和数据库管理、信
息传递和信息收集电子化、业务流程电子化。
2.由信息管理到安康知识管理
在激励的市场竞争环境下，物流企业面临着越来越多的不确定因素，市场态势瞬息万变，先进物
流信息系统的开发和应用无疑为物流企业的发展提供有利的支持。物流信息化具有通过物流信息网
络，使物流各环节的成员实现信息的实时共享，改善物流系统的时空效应，提高物流系统的快速反
应能力等诸多优势。然而，由于信息管理的对象存在着固有的局限性，难以实现物流系统智能化的
目标，更加难以为物流系统带来创新价值。只有通过创新，物流企业能打造出极具竞争力的服务产
品，能获得企业的长足发展。创新是人类的知识和经验在不断的积累、应用、优化过程中智慧的闪
光。知识管理是企业竞争力的源泉，物流企业只有对知识进行有效的管理，能够实现其独特的创新
功能，从而使物流系统发生质的变化。
物流信息化以信息技术的应用、信息的收集、处理和传递为重点。
