运输过程透明化,服务规范明确化,是物流发展的必然趋势;透明物流应包括运输过程的透明,服务条款的透明,服务标准和质量的公开透明,让合约约定的责任和义务有履行的依据和清晰标准;透明物流是对客户的保护,也是对物流企业自身的一种保护,在透明操作下,客户和企业均面对真实准确的运输服务进程,责任和问题一览无余,减少了不必要的争执和取证的麻烦,提升了效率,对企业和客户都是一种约束和监督;物流企业要做大做强,就必须规范化标准化,面对客户,一个大公司只能有一种标准一种声音,公正客观而诚信的将客户所托履行,诚实的承担起约定的义务和责任,要做到这些,就需要把自己的承诺和所为公诸于众。