基于属性分析的供应链研究途径
2006-10-31 17:21:00 来源：物流天下 编辑：56885 关注度：摘要：... ...
摘要：深入分析供应链的表现类属性和规范类属性。表现类属性描述的是一个客观存在的供应链所具有的属性。规范类属性侧重于描述一个运行良好的供应链所应该具有的品质特征。基于属性分析的供应链问题研究的两个途径，即对表现类属性、规范类属性分别进行研究。以及研究具有特定表现类属性的供应链实现规范类属性的方法。
关键词：供应链；表现类属性；规范类属性；研究途径
一、引言
供应链最初是指把从企业外部采购的原材料和零部件，通过生产转换和销售等活动，传递到零售商和用户的过程，这一概念着重强调企业内部的作业过程。随着供应链理论的逐步发展，供应链概念的内涵不断扩充，从链状结构发展到网状结构，从物流发展到集物流、信息流和资金流于一体。Stevens认为：“通过增值过程和分销渠道控制从供应商的供应商到用户的用户的流就是供应链，它开始于供应的源点，结束于消费的终点。”Harrison将供应链定义为： “供应链是执行采购原材料，将它们转换为中间产品和成品、并且将成品销售到用户的功能网链。”马士华教授认为： “供应链是围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网链结构模式”。
笔者遵循《中华人民共和国国家标准物流术语》对供应链领域术语的定义，即供应链是指生产及流通过程中，涉及将产品或服务提供给最终用户活动的上游与下游企业，所形成的网链结构。
二、供应链属性
供应链属性从总体上可以分为两大类，即表现类属性和规范类属性。一个特定的供应链系统作为一种客观存在，具有不以人的意志为转移的特点，表现类属性是用来描述一般供应链所普遍具有的客观状态属性，不受到观察者主观因素的影响；规范类属性侧重于描述一个运行良好的供应链所应该具有的品质特征，并不是所有的供应链都具有这样的属性，如敏捷性、协调性等，实际上指明了供应链管理的方向。
(一)供应链的表现类属性
1．对象属性。供应链上的对象，指的是供应链上的主导产品。不同的产品具有不同的特点，产品构建的时间在整个供应链作业序列中的位置，以及产品构建的地点在供应链中的位置，也会对供应链的管理产生重要影响。因此在进行供应链设计时，应该考虑到这些不同特点。供应链必须是对象性的，或者说是面向产品的，千篇一律，盲目照搬其他成功的供应链模式的做法是不会取得实效的。
2．结构属性。供应链上的成员企业按其在供应连中的职能分为供应商、制造商和销售商，在结构表现中还有供应商的供应商，销售商的销售商。在供应链中处于同一地位的企业构成一个“层”，因此供应链从结构角度可以分为单层供应链、双层供应链、三层／多层供应链。物流沿着供应链由上游向下游流动，信息流和资金流则反向运动，从而形成了网状结构。但物流也并不总是正向的，当存在退货或废旧产品收回时，物流就按照责任归属由客户流向上游节点。资金流则从上游节点流向客户。此时，形成闭式供应链。
3．属主属性。完全分散式供应链的效率常常被企业间的壁垒和缺乏协调而损耗。完全纵向集成的供应链又违背供应链的基本思想，因此在生产经营中常见的是介于两者之间的适中模式。企业中存在特定的核心企业，具有一定程度上的纵向集成，由它们进行供应链的设计和战略选择，对供应链的运作进行管理，设计和推动实施各种协调策略。
4．动态属性。影响供应链效率的一个重要问题是
供应链经营环境的动态性。供应链是由多个成员企业组成的，成员之间具有不同的目标，由此引发的决策和行为具有动态性。此外，供应链所面临的外部环境，如需求信息等，也都具有动态特征。这种不确定性的存在，导致了“牛鞭效应”和供应时间延迟累积从而产生交货期的不确定性。为了抵御这种动态性给供应链运营带来的困难，需要供应链成员企业进行协作。
5．运作属性。供应链有两种基本运作模式：推模式和拉模式。推模式是指由制造商决定生产的产品和数量，并将其产品推向社会，这种模式忽视了市场需求，过分强调发挥生产能力，往往使供应链上的企业承受较大的库存压力，承担的风险也较大；拉模式则是按照客户需求组织和安排生产计划，确定生产的产品数量和种类，以此作为产品设计和采购的依据。
(二)供应链的规范类属性
1．优化属性。供应链要做到在正确的时间、正确的地点、将正确的产品以正确的方式交给正确的客户。时间、质量和成本是影响客户满意的关键指标，交货时间过长，成本过高，往往是由于不合理的流程规划导致的。因此要从供应链整体结构出发，合理规划企业生产流程，对现有的业务流程进行重组。流程优化，并非从单个企业的角度进行，而是从整体上筹划。多数情况下，寻求最优的方案往往代价过高，甚至是不可能实现的。供应链无疑是一个复杂系统，应该按照满意原则进行决策。
2．敏捷属性。敏捷性指供应链能够对市场产品需求的变化，包括数量变化和品种变化做出快速响应。一个敏捷的供应链，应该具有市场敏感性和信息网络，能够迅速的捕捉到市场需求变化的信号，并且把这种变化传递给供应链上的成员企业。敏捷性的核心在于柔性，仅仅能够快速识别出市场需求信息的变化还是不够的，供应链还需要具有适应市场变化的能力。如前所述，由于供应链具有的动态属性，使供应链在运行过程中存在着较大的风险，供应链在组织架构上应该为这些意想不到的变化留有余地。供应链的敏捷性和柔性是供应链保持长期稳步地竞争优势的保证。
3．协调属性。供应链上的企业之间的目标并不总是一致，有的时候甚至会产生冲突。这时就需要紧密协调，相互沟通，进行合作，实现双赢。在现实的生产经营中，有的企业，特别是在供应链中处于核心地位的企业。没有从供应链整体角度出发，仍然把视野局限在企业范围内。采用种种手段把风险转嫁给上下游企业。短期行为的代价是供应链长期收益的损失。同时也会使核心企业自身遭受损失。供应链本质上是一个动态联盟，它无法通过强制命令干涉其他企业的经营，这种相对的自由更使协调成为一个迫切需要解决的问题。
4．信息流畅属性。信息不能够及时的在系统内传递可能造成延误市场机遇和决策失误等。由此产生的后果可能是不可设想的。基于未及时更新的信息做出的重大投资决策，会导致企业资金周转不灵。被市场淘汰；未能把握住有利的市场机遇，不仅丧失了其所带来的利益，还将在以后的市场竞争中处于被动地位。因此，一个运行良好的供应链系统，需要完备的信息系统的支持，以使信息能够在各成员之间无阻碍的流通。完善的信息系统，有利于成员企业之间的沟通和交流，把握市场机会；有利于削弱牛鞭效应，避免决策失误；有利于节约时间，获得竞争优势；有利于供应链管理，简化管理的复杂性。
三、供应链问题的研究路径识别
从供应链属性的角度出发。可以将供应链问题的研究分为两大主流，一是在供应链的表现类属性和规范类属性领域分别进行研究，进行纵向的深入挖掘，二是横向的研究，侧重于表现类属性与规范类属性之间的联系，研究它们之间的影响，并努力通过合理配置供应链某种属性来优化供应链。
研究的技术路线之一在于对供应链特定属性的研究。可以划分为两个范畴，一是对供应链的表现类属性进行重点研究，其主要成果是形成对供应链的整体认识，例如Charles J Corbett和Uday S Karmarkar研究了供应链连续供应链(serial supply chain)在确定需求下的竞争和结构，描述了供应链结构的稳定性，通过大量供应链结构的比较，研究了它们是如何受成本结构等因素影响的 ；二是侧重于对供应链的规范类属性进行研究，这类研究的主要成果一方面形成了对供应链管理的需求；另一方面创造了一些供应链管理的工具，大量的理论如博弈论、契约理论、委托代理理论、利益分享机制等等被应用到供应链管理工具的创新中来，谋求规范类属性的实现。
研究的技术路线之二在于沟通表现类属性和规范类属性。可以研究供应链的表现类属性是如何影响规范类属性的，也可以从特定的表现类属性出发，研究实现规范特征的途径，如特定供应链结构下的协调方法、面向一类产品的供应链库存管理手段、如何在不确定环境下进行供应链的管理等等。
四、结束语
供应链具有对象属性、结构属性、属主属性、动态属性和运作属性等表现类属性，具有优化属性、敏捷属性、协调属性和信息共享属性等规范类属性。基于属性分析的供应链研究可以从两大途径着手，一是在表现类与规范类属性内部分别展开，开发出新的属性，或者在既有属性的基础上继续挖掘，加深对供应链的认识；二是进行横向联系扩展。沟通表现类属性与规范类属性。
