现阶段我国的物流教育基本上是从原来的物资管理、交通运输管理、商业储运管理等专业演变而来的，加之社会上对物流人才的真正重视还是近几年，这些情况导致了物流人才培养和物流教育的相对滞后。分析这一现象，主要原因之一是各高等院校对物流专业的学历教育相对滞后，在物流作为“第三方利润源泉”出现在中国的几年内，各院校培养出的专业物流人才远不能满足物流市场的需要。

　　此外，在中国加入WTO的推动下，物流的国际化发展趋势增强。2008北京奥运会和2010年上海世博会的临近也将促使物流业更进一步的发展。因此,物流人才的缺口在这一大环境下将会越来越大，并且预计在近十年内都无法弥补。据有关人士调查：从长远来看，国内物流人才的需求缺口会随着物流业的发展增大，预计会从60万人达到600万人。

　　一、未来岗位设置

　　新的趋势下必然会对现有的物流岗位有所冲击，同时很多趋势需要有新的岗位支撑才能实现。每个高级物流人才除了要有所有人才共有的素质，还要具备一些特定的素质。下面从三个层面分析物流未来岗位的问题，并指出每个岗位需要的特有素质：

　　（一）现有岗位的新职能

　　1.高级设备设计师。机械制造企业以前针对物流运输、装卸搬运等功能所设计制造的机械将需要有所改进，以适应新的发展形势的需要。目前我国物流机械工具的制造现状是：重型的、大型的机械已经近乎饱和，而塑料托盘等技术含量高的机械缺乏，因此有必要设置一个岗位专门设计符合物流业发展所需的设备。这类人才需要具有机械制造知识、物流操作业务常识等。

　　2.企业物流管理主管。现阶段，虽然我国的制造企业、销售企业等已经意识到物流的重要性，但并没有把物流业务放到应有的高度。先前从事物流方面管理的人才已不能满足需要。为了适应发展，有必要安排人员从全局规划企业的物流，这类人才要具有管理理论、沟通能力、统筹安排的能力、敏锐的市场洞察力和从全局分析市场等方面的能力。

　　3.规划部经理。我国的绝大多数非物流企业的物流业务做得不是很理想，企业为了提高市场竞争力，与其他企业合作已经成为必然。因此，规划部经理应该考虑寻求比较合适的第三方物流企业，将自身的物流业务外包，更好地经营自身的核心业务。

　　（二）未来新增岗位

　　虽然未来每个企业都不可能独立地存在着，为了更好地适应发展的市场环境，每个企业都可以考虑再设置以下几个职位：

　　1.电子商务部经理。第三方物流企业要以特定的价格按照客户的个性化要求在特定的时间地点交付产品，这需要建立在现代化电子商务基础上。电子商务发展遇到的最大障碍之一就是物流配送。因此有必要专门设立电子商务部经理，从整体的角度合理安排企业的“四流”：信息流、商流、物流、资金流。这样的人才需要具备高水平的计算机技能、财务知识、较高英语水平等。

　　2.物流信息分析主管。物流柔性化趋势需要企业及时了解消费者的需求变化，网络营销的逐步发展，信息的透明度增强，使得这一趋势成为可能。但是，网络上有很多虚假信息，加之过多的信息会导致思考疲劳，因此，有必要设立物流信息分析主管，对得到的信息进行处理。这样的人才需要有敏锐的市场洞察力、对消费者心理的分析能力以及销售知识等。

　　3.MIS主管。比较国内外物流业的发展现状，中国物流业的一个很大的差距就是管理信息系统的建设落后。据调查，目前中国只有35.7%的企业建立了物流或供应链管理信息系统，与国外企业形成很大的反差。为加快发展，有必要增设MIS主管，加强企业物流信息系统的建设。符合这样的岗位的人才需要有很强的计算机处理和编程能力、协调能力和及时应变的能力等。

　　未来我国的每一个企业都一定会加入某一供应链，而且各条供应链的建立是由现在经常提及的4PL企业作为“设计师”构建的。下面的几个岗位是针对4PL考虑的：

　　4.审计部门主管。这一部门专门对供应链上的企业的财务状况进行考察评估，并与有关的政府或社会机构合作完成这一任务。因此，要适应这样的岗位需要有财务知识、沟通能力等，最重要的是要实事求是，能抵制金钱的诱惑。

　　5.督察部经理。供应链构建后还要对这一供应链进行优化管理，因此需要设立督察部经理对各个部门的工作进行监督和控制,以便整个供应链的畅通，提高市场竞争力。这一部门的主要成员应该是公司的高层次人员组成的，或是比较有能力的人才，至少需要有法律知识、管理知识等。

　　6.绩效评估主管。绩效评估有利于供应链各环节的企业及时认清自己的强项和弱项，更快更好地调整努力的方向。绩效评估部主管需要有公平公正的素质、明辨是非等能力。

　　7.外事部经理。国际化的趋势使企业的合作伙伴的选择范围延伸到全球。在构建供应链时不能只考虑在国内的企业中寻找供应链合作伙伴，因此，需要专门的部门对国外企业进行研究考察，便于在设计供应链时在全球范围内选择合作伙伴。对这样的高级人才的要求比较高，要了解国际通用的游戏规则、现代物流的理念和管理、进出口贸易业务常识、商品和资金周转以及成本核算等相关知识和操作方法等。

　　下面几个是站在可持续发展的高度设置的：

　　8.回收处理部门经理。不合格商品、破损商品等是生产销售过程中必然产生的，回收和再利用，或对不可再利用的商品进行绿色处理有利于资源再利用，节约成本。所以要求这类岗位的人才懂生化知识、资源再利用等方面的知识。

　　9.原料分析员。专门从事研究供应商提供的材料，减少有毒物质对环境造成的影响。现在许多供应商经常难于找到替代材料或替代材料无法实现相同功能或绩效，如清洁无污染的货物运输系统挑战等。所以在未来的物流业中有必要设置这样的岗位，要求这类人才有很强的环境保护意识，有一定的化学知识、分析能力等。

　　10.增值业务部经理。分析国外物流发展较好的原因可以得出一个结论：我国几乎没有物流增值业务。而进行物流增值服务，一方面可以提高产品价值，增强产品的竞争力。另一方面，有利于开展绿色物流；

　　（三）社会机构的新增岗位

　　1.物流政策研究员。由于我国的物流业发展不是很久，很多政策方面的问题还有待解决，需要有专门的人员根据我国物流运作的实际情况，制定我国物流发展的法律法规，创造一个良好的环境条件。物流政策研究员要有规划策划能力、法律知识和高瞻远瞩的素质。

　　2.物流科研、规划咨询师。城市的物流系统改造和规划设计、物流园区及配送中心的规划设计都是发展的必然趋势，相应的就会产生一批专业人士提供相关的咨询工作。这样的人才需要熟悉国家的法律法规、规划策划的能力、自我表达的能力，并且要有远见等。

　　3.教育研究员。教育对物流人才的培养有很大的影响，为了提高教育水平，需要有专门的专业人员对物流教育方法、体系等进行研究。物流教育研究员需要掌握国内外先进的教育方法和物流专业知识等。

　　4.信托部门主管。很多专家表示，我国企业发展的障碍之一就是各个企业之间缺少信任。成立信托机构，对每个公司的诚信进行评估，并在网上或权威期刊公布，有利于约束企业的行为、优化我们的社会风尚、形成良好的市场环境。

　　二、未来物流人才必备素质

　　（一）业务素质

　　现代物流业是一个兼有知识密集和技术密集、资本密集和劳动密集特点的外向型和增值型的服务行业，其所涉及的领域十分广阔。要成为一个成功的高级物流管理人才，需要明确自己要具备哪些业务素质或技能才能满足岗位的需要（具体见下表）。

　　（二）未来物流人才应该具备的基本素质

　　以上所说的关于高级管理人才的业务素质或技能是可以通过工作后的实践和努力获得的，是可以学习和塑造的，而基本素质在很大程度上决定了员工工作的业绩和发展。一般来说基本素质包括：

　　1.交流沟通能力。

　　2.对环境的适应及应变能力。

　　3.团队合作和沟通能力。现代企业中，有很多大的项目和业务需要几个人组成团队，相互协作完成。仅仅依靠一个人的能力难以解决，团队合作精神和相互沟通交流能力可以提高工作效率。

　　4.创新能力。富于创新的员工更可以开拓市场，在提供新的物流方案和对物流作业的改进等方面能为企业创造更多的财富，使企业具有更强的竞争能力。

　　5.严谨周密的思维模式。物流服务是一个动态的、连续的服务，服务质量的持续提高是企业生存和发展的基础。要保证货物在规定的时间内以约定的方式送到指定地，过程的设计必须是严谨、科学、合法的。

　　6.诚信。有人说，在中国难以尽快地发展供应链物流的一个很大的原因是中国人缺少诚信。这确实是很多企业在寻找合作伙伴时最担心的问题，如果能在这方面有所提高，将会在很大程度上加快我国物流业的发展，甚至整个中国市场的发展。

　　7.环保意识。