今年以来，上海一家大型快运公司发往外地的运输物资频频被盗，造成货主和企业蒙受巨大经济损失。铁路警方根据犯罪嫌疑人留下的蛛丝马迹，跟踪追击，日前成功破获这起系列盗窃案件，元凶竟是快递公司的“内鬼”，缴获赃物价值7万余元。昨天，嫌疑人已被刑事拘留。 　　承运物资频被“掏心”
　　今年11月初，上海铁路警方获悉，该快运公司承运发往温州、青岛方向的物资经常有短少情况，品种涉及高档服装、电子产品等，作案手法均为使用利器割破托运物资的外包装后“掏心”，货主损失巨大。
　　铁路警方立即开展调查，通过调阅近百份原始运输单据，并对快运公司承运物资的接收、入库、装车、交付等作业流程进行全面梳理后，警方认为该公司从前台到仓库制度严密，并有专人负责和监控设备，盗贼较难下手。警方初步判断失窃物资在室外库台临时停放期间被盗的可能性较大。此外，侦查员还发现，被盗物资中的部分手机曾在上海地区使用过，盗贼的活动轨迹应在上海。
　　千里追踪锁定嫌犯
　　由于被害人分散在全国各地，给取证工作带来一定难度。专案组北上山东，南下浙江、福建，行程数千公里，走访了20余家货主单位，了解物资被盗经过，而案情也有了重大突破，专案组发现，物资被盗的车次及时间相对固定。经查，每次在这个时段工作的均是该公司第二作业小组。专案组随即对第二作业小组人员的基本情况及社会关系进行排查，另一方面对被盗物资的销赃情况进行调查，锁定嫌疑人。
　　同时，便衣民警在嫌疑人可能实施作案的时间和部位，昼夜伏击守候。不久，该快运公司雇用的临时工李某进入了警方视野。经进一步侦查，警方发现李某曾使用过被盗的手机，认定李某有重大作案嫌疑。11月16日晚，侦查员在快运公司将李某抓获，并从他的暂住处搜查获取NEC、大显、诺基亚牌等品牌手机7部、皮夹克16件、毛皮大衣4件和羊毛衫等衣物13件。
　　面对大量铁证，李某到案后如实交代了作案事实。现年34岁的李某，系四川来沪打工人员，去年应聘到该快运公司任搬运工。而一心想发横财的他，逐渐对承运物资发生“兴趣”。李某暗中观察了公司作业流程和货物堆码情况，精心计算“最佳”作案时间和地点，并购买作案工具。
　　李某交代，今年以来他利用工作之便趁承运物资装车前，在库台上用水果刀割破行李外包装实施盗窃，或在货运仓库内趁人不备进行作案，然后装入垃圾袋藏在更衣箱内，下班时再带出去。为便于转移赃物和销赃获利，李某主要对体积小、价值大的物品进行下手。至案发前，李某先后盗窃作案12起，并将部分盗窃的手机卖给了“不夜城”手机市场的包某。11月17日，专案组将收赃嫌疑人包某抓获。目前，李某和包某均被刑事拘留。
　　【记者调查】不少市民只敢快递“小东西”
　　事实上，由快递服务引发的消费纠纷屡有发生。不久前，肖女士订购了一件价值10000多元的大衣，被一家快递公司托运在过程中弄丢了。但是因为托运未办保价，万元大衣只赔千元。
　　还有一位宋先生从金华通过快递公司寄来的价值2000元左右的电脑主机，被某快递公司“偷天换日”，主机里面的零件被拆了个精光，机箱只剩下了一个空壳。甚至还有一位男子赴澳洲结婚前，公证书被寄丢，快递只赔百元。
　　但是，大部分快递物资丢失之后，受害者经常找不到办法解决。受害者肖女士告诉记者，快递公司涉及的环节比较多，从发货方开始，到当地的负责公司，到当地送货员，到中间的物流，到收货方的负责公司，再到收货方的送货员。中间经手的部门都是各自相对独立的，问题可能出在任何一个环节，要查起来十分复杂。所以一旦出现问题，他们就很自然地各个部门相互推诿，弄得你晕头转向，最后不了了之。
　　记者在调查中获悉，不少市民都不太信任快递公司。市民王小姐告诉记者，快递服务确实是快捷便利，但是她只敢快递些“小东西”，贵重物品她从来不敢快递。
　　【友情提醒】如有贵重物品最好能保价
　　据工商执法人员介绍，顾客与公司双方在签订保单之后，就已经形成了一份运输合同，快递公司有义务将顾客委托的货物安全、完整地送到指定地点。
　　他建议，顾客在签订快递保单的时候一定要尽量写清楚物品的具体型号和规格，尤其是一些贵重或有纪念意义的物品，最好能够保价，如实填写委托快递公司托运物品的品名、价值、保价金额，填写后本人要签名认可，并由快递公司核对确认。否则，事后赔偿时会比较吃亏。
　　与此同时，他特别提醒消费者，一旦碰到快递的物品损坏或者丢失，在协商无果的情况下，应当拿起法律武器，以维护自己的合法权益。
　　撰稿人：顾金华