为进一步提升服务质量，上海海烟物流发展有限公司于近日开展了供应商满意度问卷调查。结果显示，供应商满意率超过90%。 

在此基础上，上海海烟物流发展有限公司就如何进一步提升服务水平提出了具体要求：一是增强品牌管理员的服务意识，明确基本服务要求，提高服务的主动性。二是继续完善各部门之间的沟通和协调，提高为供应商解决问题的效率。三是采购人员要定期走访市场，了解零售终端信息，为供应商提供有效的市场信息。