传统分销的本质是效率，分销商通常也会尽量把生意模式中复杂的东西简单化，服务规范化，以此来提高效率，但是效率提高的同时又丧失了个性化（即对客户的个性化服务），从而造成价值下降。当渠道扁平化之后，分销和零售就很难分得那么清楚了。如果分销和零售没有区别，那么厂商的渠道其实就不存在了，如何解决这一矛盾呢？实达电脑在前不久召开的“2003年度渠道大会上”明确提出了让分销去做物流，在部分区域初步建立区域物流平台运作体系的想法，并很快地付之以行动。实达的这种做法不仅拓展了渠道建设，保证了渠道的良性循环，更保证了消费者更好地享受到实达的政策。
    物流平台的优势
    2003年，实达电脑结合自身特点，提出相对的扁平化策略。即在部分区域初步建立区域物流平台运作体系，同时在渠道基础比较雄厚的区域和三、四级市场发展比较成熟的地区，变革零售渠道模式，大力发展金牌专卖店体系，建立强大的终端零售渠道。
    区域物流平台是以实达电脑现有的核心分销商为主体，负责除商用电脑产品以外所有产品物流及货款回收工作。也就是说，在以后的实达电脑渠道结构中，分销商的称谓将逐渐消失。他们分别转作区域物流平台或金牌专卖店，或者两者兼顾。作为区域物流平台，将不再与实达电脑直接发生交易行为，也不再有销售量和库存的压力，自然也不享受与销售有关的种种奖励政策。在这样的模式下，实达电脑可以把原来给分销商的有限资源最大限度地投入到终端渠道去，开发重点区域三、四级市场，并进一步实现销售一线业务管理和开拓向终端转移的目标。
    区域物流平台可以说是实达电脑集中力量发展金牌专卖店体系，资源向终端零售点倾斜的必然。能否占领个人用户市场，提升终端销售能力和终端零售点的运作、服务水平是关键，所以金牌专卖店将作为未来实达电脑在区域家用市场的核心渠道合作伙伴。他们将直接向实达电脑下订单，同时享受实达电脑提供的价保支持、销售奖励、以及市场推广支持和培训支持等政策。金牌专卖店还承担了部分开拓三、四级市场的职能。
    转型：实现自我提升
    分销商通过转型，改做区域物流平台之后，所有的分货都由实达调配，区域物流平台只负责在区域的物流和货款回收工作。他们虽然没有了分销的利润，但是仍然可以赚取物流费用，而且不再承担库存和压货的风险。实达这样做一方面可以逐步推进渠道的扁平化，另一方面也可以帮助那些合作关系好的有实力的分销商实现转型。
    由于区域物流平台的数量比较有限（1～2家/省），在一部分分销商改做物流后，实达也为其他的分销商想好了政策。实达电脑以往的分销商大多同时经营专卖店或商用的行业销售，因此这些分销商可以转型做金牌专卖店或专注于行业销售，也可以和实达电脑一起建立和拓展下线销售终端点---实达电脑专卖店以及实达品牌信赖客户群。从最大程度上保证了分销商的利益增长点。