腾讯科技讯 12月16日，中国首届手机渠道整合高峰论坛暨第三届中国手机营销电子商务发展大会将在深圳报业集团大厦会堂举办。会议同期还将召开2007手机流行趋势发布会、中国手机超级联盟分销公司筹备大会。腾讯科技作为协办方将为大会作全程直播。

深圳市联运通快递有限公司副总经理方加弟发表主题演讲：

敏捷化的手机产业供应链

方加弟：尊敬的各位领导，各位嘉宾，大家下午好！大家还看到我刚刚拿上这么一个东西，讲到供应链，事实上，刚才我们有演讲嘉宾上来之后，发现PPT不在这个电脑里面，演讲嘉宾已经准备好了，但是PPT没准备好，这就是供应没供应上，为什么我们讲供应链这么重要，我们手机研发出来了，客户也开发出来了，销售渠道也建立起来了，但是手机产品还没到我们的终端，这就是为什么今天我们这里要这么强调供应链概念。 

回到手机这个行业，手机大家都公认了，已经深入到我们每个人的生活当中，对于我们消费者来讲，消费者有手机功能的诉求，时尚消费的诉求，对于在座各位来讲手机对于我们而言，他们的意义更加非凡，因为我们是手机行业里面的各路精英，我们肩膀上面承担的中国手机产业的发展重任。 

手机这个行业往后如何更好发展？我想更重要的一点是如何更好的满足消费者的需求。而今天上午各位嘉宾都讲到了，特别是谭总等几位主讲嘉宾都讲到手机的更新换代越来越频繁，越来越迅速，我们作为一个产业这么大的集体来讲，如何更快更敏捷的供应手机产品，这是我们急需解决的问题。 

敏捷化，第一点，数目上的敏捷，客户随时有需要，我们随时给他供应。其次是产品的功能、外观、方方面面的敏捷。就是我们经常讲的柔性化，客户随时提出新的功能诉求，我们能够迅速满足他们的诉求，这就是柔性化生产的敏捷化。所以我今天的一个关键词在于供应链，另一个关键词是敏捷化。如何使我们的产业链的响应速度更加快、更敏捷，这是我们的供应商想帮助手机产业的各位精英来解决的问题。 

讲到手机产业，今天上午大家事实上也回顾了一下中国手机产业的发展历程。在这里，我就不再多重复这个过程。其中我想强调的一点是什么？在这个过程当中，手机产业竞争的焦点发生了很大的改变。像在我们市场的导入期，可能整个手机产业只有几个大的公司还在做，它的竞争是一个垄断的产业的开始。竞争更多的是依靠价格，只是看价格，进入了成长期之后更多的关注品质了，因为也考虑到了质量的问题，同时也关注价格，以及他们在竞争当中的规模优势。到了2006年手机应该进入了一个成熟期，在这个成熟期的过程当中，更多的我们强调功能，今天有非常多的软件服务商、硬件服务商不断为手机行业注入新的内容，现在一个竞争的焦点在内部服务上的竞争。今天讨论的手机营销渠道的竞争、价格竞争以及我刚刚提到的速度上的竞争。这是目前手机行业竞争的焦点。走过了这么一个竞争过程之后，可能再往后走在我们国内自由品牌手机逐渐的成熟之后，或者以及我们即将推出的挂了更多的牌照之后，更多的国内手机品牌推出之后，我们手机行业的竞争焦点会向品牌这个方向去转移。这是这样的一个过程。产业生命周期我在这里我就不多讲。 

在这里我想强调一下的是，目前我们这个产业面临的一个现状。 应该说今天有500多位手机的经销商以及我们各方方面面的生产商聚会到这里。这么一个人数就体现了一个问题，就是我们现在的竞争形势非常的白热化。应该说是处于一个群雄逐鹿的时代，一方面是消费者对功能的诉求，功能强大、外形时尚、个性化。另一方面是由于竞争所带来的成本的节约、响应速度的加快、新的推出的手机更新周期的加快，对我们整个手机产业来讲施加了非常大的压力。在座的各位也都能够意识到，今天上午谭总也讲到了，我们整个手机行业里面不管是从产业的上下游来看，或者是从同一个生产商之间来看，都没有一家可以说把在座各位都吞食掉，在现在的状况下大家的竞争是什么呢？从产业链的上下游来看，一台手机销售出去可以卖2000块或1500块钱，从设计、生产商、一批、二批终端，每一个环节都瓜分利润，都在这个产业价值当中分到更多的利润分成，那么我们整个链从上到下互相竞争。而从横向来看，生产商之间、竞销商之间、方案提供商之间都在竞争。我们现在竞争的态势是网状一体化，在这个网状一体化的竞争的态势当中，我们如何去改变这种状况？刚才我说了，没有一家把其他人全部都吞食掉。我想在这种状况下，我们的出路在哪里？两个词“合纵连横”，在这里声明一下，刚才谭总也讲了合纵连横，在今天之前我不认识谭总，我听了谭总的演讲之后，我发现谭总跟我有一个心灵沟通。所谓合纵就是整个产业的供应链从上游到下游设计公司的零配件的生产商、竞销商这么一个纵向的联盟。横向的就是生产商、零售商、经销商之间形式一个生产商的联盟、经销商的联盟。我们今天谭总推出了一个超级联盟的概念。我想他的超级联盟就把我们这个纵向跟横向全面的整合到一起。这样一整合就出现了一个概念叫供应链。大家看到这个词，我们可以把它改一下叫超级联盟。你有你的供应商、经销商、你的供应商成为你的上游，你的经销商成为你的下游，你把他们全部整合起来，这就是整合的方式，这是供应链的整合方式，你具有掌握了大量的资源，你可以整合你的上游、下游。这是供应链的方式在供应链当中，最重要的三个流： 一个是信息流，我们有很好的解决方案，有北斗网或者其他各种方式的手机网可以提供这种解决方案。 资金流。北斗网也开始尝试解决这种方式，但是另一种流——物流。我站在台上之前还没有人提出这种解决方案，再次我希望给大家提供一种这样的解决方案。之前两种流，信息流和资金流都有解决方案出来，但是对于手机产业的供应链来讲，最大的制约就在于物流。 

往下看，物流在手机产业的供应链当中能够发挥什么样的作用呢？首先我们从原图来看，从供应开始，到制造商这里，我们的配件、键盘、芯片、各种卡都需要一个物流的过程到达我们的生产上手里，在这个地方，物流发挥了重要的作用。其次当我们的手机产品生产出来之后，需要到达客户手里，需要过两个环节，一个是从厂商到经销商的手了，这样一个B2B的过程，另一个从经销商到客户手里的B2C的过程，这两个过程都需要物流公司提供这种物流服务。 

最后一个环节，就是我们手机的废弃物流，或者叫回收物流，我们的零件需要回收，电池需要废弃，在这一块也需要物流公司来做这个工作。 

从整个产业链的过程当中，我们可以看到，物流公司在这个里面承担三个主要作用，一个是生产物流过程，一个是流通物流过程，一个是回收物流过程。 

既然物流在咱们手机的产业供应链当中作用这么大，那么我们作为物流公司，从物流的专业角度来思考个问题的话，物流公司能够为我们手机产业链提供什么样的物流解决方案呢？我想，第三方物流解决方案四个主要功能。 

第一是运输配送服务，这是一个基础的功能，就像我们讲的手机的同化功能，这已经是最基本的功能了，包括所有的送货上门，运输资源的整合、全国派送，这些是物流企业提供的最基本的服务内容。 

第二个基本的服务内容就是仓储，现在讲了，手机的生产产能是远远大于我们的消费的。现在的产能可能一个多两个亿财政的产值，我们整个的库存量是非常大的，但是并不代表我们需要一个很大的库存。这个库存的服务并不在于我开辟一个像这个大的会堂来放手机，所谓的库存服务是能够让你迅速的通过这个仓库提高你仓库入库跟出库的效率，而不是让你在这里放着。也就是说手机的生产商把它的手机成品将它的库存前移，前移到哪里呢？前移到最靠近消费者的位置，这样只有，消费者一提到他的需求的时候，我们才能第一时间把产品送到消费者的手里。这就是及时响应的所谓的敏捷的服务。 

第三项服务是信息服务，我们手机厂商最关心的就是一个创码管理。对于物流公司来讲，就应该给手机厂商提供一个创码管理的方案，什么时候厂商说我需要知道你的仓库里面放的到底是那些货，哪些是我销往华东地区的货是不是放到华北地区了。作为物流公司来讲，货在你手里，只有你才能去解决这个问题，只有你才知道多少台什么编码的手机在哪个位置上。那么这个服务要求需要由物流服务商来给大家提供。 

最后一项服务就是所谓的增值服务，包括货物的保险、生产延迟、组装装配等等。这些是物流公司再往后走，能够尝试给手机生产商或者经销商提供的服务。 

最后简单的介绍一下我所在的公司，深圳市联运通快递有限公司，我们这家公司从事手机的物流服务已经有六、七年时间，一直扎针与深圳华强北地区，以天安数码为总部，从我们企业的成长历程来看，事实上也见证了手机产业的发展历程，因为我们主要的客户是来源于我们的手机经销商，我们的发展壮大过程，事实上跟我们手机产业的发展历程是同步的。从这种感情上来讲，或者说对于手机行业的服务的经验上来讲，我想，我们非常乐意，也非常有这种愿望向在座的各位手机的生产商和经销商提供我们的物流服务。由于时间关系，我的演讲到此结束。谢谢大家！