“真没想到铁路运输服务能有如此大的变化，我们非常满意同中铁快运的合作。”内蒙古自治区大庆办的负责人庞大庆深有感慨地说。
    “8月5日上午7时30分，那天是周日，中铁快运呼和浩特分公司接到我们大庆办‘提前将中央代表团的赠送物资运往各盟市农牧民家中，确保中央代表团各分团到达后及时将温暖送到农牧民手中’的通知后，分公司总经理立即赶到大庆物资仓储库，面对到达件数多、配送物资方向多、时间紧、任务重的实际情况，一方面组织分公司机关党员、团员青年，协助营业部做好大庆物资到达后的卸车工作；另一方面要求分公司运作部调配配送车辆，做好大庆物资运往各盟市的配送工作。为了确保大庆物资安全无破损，分公司要求呼和浩特站营业部要在运送大庆物资原有包装的基础上二次装箱并粘贴明显标志，确保货物包装完好。经过呼和浩特分公司机关、营业部员工的共同努力，他们在中午12点将到达的大庆物资全部入库，下午19点30分发往全区各盟市的中央代表团赠送物资全部运出；至6日17点，他们将其配送物资全部提前配送到位。”
    今年是新中国第一个民族自治区——内蒙古自治区成立60周年，中铁快运股份有限公司呼和浩特分公司抓住这一有利契机，首先在大庆前期就积极与组建中的自治区大庆办取得联系，向他们介绍中铁快运产品以及物流服务优势，同时，咨询大庆物资的到达和发送情况。经过双方协商达成合作意向，自治区大庆办将中央代表团赠送物资的仓储和配送服务交给中铁快运。他们根据自身实际情况，成立了“大庆”货物运输领导小组，全面组织对大庆货物的运输工作。加强组织，突出管理，确保了运输产品前后服务链条不断档。他们按照货物运输情况制定了具体的作业流程以及作业内容，呼和浩特站营业部负责装车和卸车组织以及站车交接工作，分公司信息中心负责监控信息传输，调度总室负责运输协调，配送车辆统一调配使用。通过细化整个作业流程，做到了货物实时监控，确保了“大庆”物资运输工作万无一失。