北京:人手少 量见多 快递时间难保
2008-1-25 11:09:00 来源:物流天下 编辑:56885 关注度:摘要:... ...
一些同城快递竟过4天才收到 春节前业务猛增 部分外地员工提前回家 快递公司表示——
节前业务量猛增、部分员工已回家过年,部分快递公司表示,近来,送快递时间很难保证。
王小姐告诉记者,本月18日早晨她从东四十条递出一份快递到房山区良乡镇政府,可对方一直没有收到快件。经过反复催促,快件终于在22日下午才到达目的地。
“同城的快递要4天才能收到,这还叫什么快递呀?”王小姐表示,“以前一般早上发出的快件,晚上就到达了。”
据负责接收王小姐快件的申通快递公司经理涂先生说,因为临近春节,他们公司的业务量比平时增加了近四成,加上员工陆陆续续回家过年,现在人手不足,所以耽误了部分快递的到达时间。
同样,另外几家快递公司也表示,他们也存在类似的状况。
“要过节了,亲戚朋友之间相互送礼品的人多了,公司之间相互赠送台历、年鉴的多了。”马上发快递公司的一名工作人员告诉记者。
这位工作人员说,平时他们每天递送200件快件,近来最多的时候每天要送400件,业务量增加了一倍左右。
博时鸿运快递公司的工作人员任先生表示,现在当天接到的快递不管是早上还是晚上,一律向客户表示要第二天才能送到。
“以前早上的快递当天下午可以送到,现在可不敢保证了。”任先生说。
据常捷顺通快递公司的王先生介绍,每年春节前都是快递数量最多,也是人手最不够用的时候。
相关说法
业务高峰期有应急处理方案
今天上午,北京邮政速递局的工作人员透露,每年春节前EMS快递业务都会有一个高峰期,“但增长量都在正常波动范围之内”。
“就是有大幅度的增加,速递局也有业务高峰时期的应急处理方案,所以仍然可以保证承诺的快递速度。”该工作人员说。
支招
发送快递时间有讲究
北京邮政速递局的工作人员介绍,同城EMS快递如果是上午发出,可以在当天下午到达;如果是下午发出的,次日上午可到达;远郊县的快递要顺延半天到达,如果遇到雨雪天气等突发情况,到达天数也有可能顺延。建议大家根据需要提前选择。