一些同城快递竟过4天才收到 春节前业务猛增 部分外地员工提前回家 快递公司表示———

　　本报讯 节前业务量猛增、部分员工已回家过年，部分快递公司表示，近来，送快递时间很难保证。

　　王小姐告诉记者，本月18日早晨她从东四十条递出一份快递到房山区良乡镇政府，可对方一直没有收到快件。经过反复催促，快件终于在22日下午才到达目的地。

　　“同城的快递要4天才能收到，这还叫什么快递呀？”王小姐表示，“以前一般早上发出的快件，晚上就到达了。”

　　据负责接收王小姐快件的申通快递公司经理涂先生说，因为临近春节，他们公司的业务量比平时增加了近四成，加上员工陆陆续续回家过年，现在人手不足，所以耽误了部分快递的到达时间。

　　同样，另外几家快递公司也表示，他们也存在类似的状况。

　　“要过节了，亲戚朋友之间相互送礼品的人多了，公司之间相互赠送台历、年鉴的多了。”马上发快递公司的一名工作人员告诉记者。

　　这位工作人员说，平时他们每天递送200件快件，近来最多的时候每天要送400件，业务量增加了一倍左右。

　　博时鸿运快递公司的工作人员任先生表示，现在当天接到的快递不管是早上还是晚上，一律向客户表示要第二天才能送到。

　　“以前早上的快递当天下午可以送到，现在可不敢保证了。”任先生说。

　　据常捷顺通快递公司的王先生介绍，每年春节前都是快递数量最多，也是人手最不够用的时候。

　　相关说法

　　业务高峰期有应急处理方案

　　今天上午，北京邮政速递局的工作人员透露，每年春节前EMS快递业务都会有一个高峰期，“但增长量都在正常波动范围之内”。

　　“就是有大幅度的增加，速递局也有业务高峰时期的应急处理方案，所以仍然可以保证承诺的快递速度。”该工作人员说。

　　支招

　　发送快递时间有讲究

　　北京邮政速递局的工作人员介绍，同城EMS快递如果是上午发出，可以在当天下午到达；如果是下午发出的，次日上午可到达；远郊县的快递要顺延半天到达，如果遇到雨雪天气等突发情况，到达天数也有可能顺延。建议大家根据需要提前选择。