12月5日，高邮于先生反映，他朋友从浙江诸暨通过快运站发了一批货到扬州，包括新年周历两本、挂历一本。提货时，老板要他交5块钱。他很纳闷，一般情况下运费由托运方支付了，怎么还要钱？哪知老板态度异常强硬，于先生无奈之下付了5元。于先生随后向城南工商所反映了情况，目前城南工商所已介入调查此事。  　　前段时间，市区尚先生也碰到了同样的情况，货运站称是“力资费”，不给就不让提货，尚先生只好付了钱才取回了货。消协统计显示，近年来快递行业投诉呈现增多趋势。特别是乱收费的现象，随着快递公司的不断增多，收费混乱现象日益突出，主要体现在行业内还没有统一的服务定价标准；同一件物品送往同一地点在不同的快递公司价格不同；双向收费，巧立名目收费。 
　　据了解，目前扬州还没有一个明确的快递行业管理部门，行业协会也没有成立。业内人士提出倡议，希望能够建立快递服务行业协会，加强行业自律，共同抵制不规范行为，建立有序的市场秩序。