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快递 注意四个细节规避风险

2008-3-2 2:27:00 来源:物流天下 编辑:56885 关注度:
摘要:... ...
日前,武侯区消协针对快递公司“空盒子”投诉屡屡发生,影响快递信誉,损害消费者利益的情形发布今年第2号消费警示,提醒市民在速递物品时认清对方资质,对贵重物品进行保价,保护自身利益。 
  警示称,有关货运公司的“空盒子”投诉每年都会有好几起,大多数投诉都涉及贵重商品。
  据调查,目前我国登记注册的快递企业有2400多家,年业务收入近300亿元。面对广阔的市场前景,一些不具备快递服务行业要求的杂牌军迅速进入快递市场,他们没有固定办公地点,有的甚至没有经过工商部门审批,靠摩托车、名片来承揽业务,给客户带来很大风险。
  为此,武侯区消协提醒广大消费者,在选择快递业务时,一定要注意以下几个细节——
  一要选准快递公司,物品出现投递问题后,能依法获得赔偿。对那些不了解的投递公司,一定要慎之又慎。
  二要看清投递资质。快递前,要查看对方是否有营业执照,对上门接货的快递公司,要注意检查业务员的有效证件,最好到其经营点办理。同时,要看清快递条款。确认交运的物品填写是否全面、清晰,包括收件人地址、联系方式,货物的数量、名称、价值。
  三要把贵重的物品进行单独投递。有的消费者为省事,将贵重物品同其他物品一起包装,这易造成贵重物品的损坏、损失,尤其是易损物品,更应该单独注明。另外,贵重物品还要进行保价,避免损失后,得不到应有的赔偿。
  四要验完货再签收。消费者收货时切记要先验收物品后签字,不管对方借故有多忙,千万不要先签字后验收,如果先签字后验收,一旦发现货物有问题,自身的权益将很难得到保障。
  相关法规
  按照国家《邮政法》规定:“保价邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;内件短少或者部分损毁的,按照保价额同邮件全部价值的比例对邮件实际损失予以赔偿。”
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