近几年，美国分销商感觉到，电子商务和电子交易已经成为分销行业战略发展规划不可或缺的组成部分，但是按照美国物流分销专家杰克·科夫近期给笔者发来的一份报告称，将来的物流分销战略规划还需增加更多重要组成部分。其原因在于：互联网不过是客户用来搜索和寻找产品的工具。从这一层意义上讲，互联网可以用来让人们知道谁是某种产品的物流分销商和在什么地方可以找到他们等等。 

　　截止2007年6月底，美国互联网客户销售额占美国全国客户销售总额的10%，但增长趋势明显。目前，大多数美国分销商使用电脑与供应商沟通，大约有70%分销商通过网站订货。杰克·科夫认为，从理论上讲，互联网的广泛使用有助于增加销售量，但在实际操作中，互联网不会促进分销业实现高增长。 

　　对于物流分销商来讲，互联网提供的是长期市场营销机遇，而非短期销售机遇。尽管物流分销技术十分发达，而通过网络从分销商那里购买商品的人确少之又少。但通过互联网分销商品的优势不可忽视。物流分销商可以把产品目录上网，通过网络增加产品推销知名度，随时更新、补充，甚至通过网络专业公司作为第三方外包，重新设计和不断优化网页，吸引更多客户。 

　　尽管近几年美国互联网客户销售额不尽人意，物流分销市场本身却变革不断，其中包括物流分销市场中不断扩大的国际交易正在进一步促进物流配送行业发展。如今的美国物流分销商经营范围今非昔比，不仅从事物流，配送和分销商品等服务活动，而且把直接采购范围扩大到中国、南美、东欧、西欧等国家和地区。 

　　杰克·科夫通过深入调查美国物流分销市场后发现，物流分销已经成为美国相当吃香的行业，不少美国年轻人已加盟物流分销行业队伍。此外，正在从事销售私人标记产品的美国物流分销商越来越多，还有更多的美国物流分销商通过其工程能力的增强，在分销商品的同时，竭力为客户提供范围更广的附加值服务，其中包括工厂审计，设法在现有生产线上增补产品等等，以便通过增加客户服务不断扩大经营利润。杰克·科夫还发现，年销售额超过2000万美元的美国物流分销商中大约有60%均参与一体化供应链管理系统。参与供应链一体化经营管理过程中的美国物流分销商相互收购兼并进程目前正在加速，年收益不足1000万美元的中小型美国分销商中大约有27%打算接受收购兼并，而年收益超过2000万美元的美国大中型分销商大约有50%有意图收购兼并其它中小型分销企业；这也许是当前美国和欧洲等发达国家物流分销市场发展的新动向。 

　　同时，杰克·科夫还发现，大约有79%的美国物流配送商喜欢采购中国制造产品，其中有41%直接从中国工厂进货，有16%在中国开办分销公司，这说明目前美国已经难以离开价廉物美，货真价实的中国产品。美国物流分销商采购的中国等亚洲国家的大部分产品留在美国的国内市场消费，但是规模实力较大的少数美国物流分销商通过其长驻当地的分公司或者办事处，了解熟悉当地市场行情，把部分中国产品迅速转销到加拿大、墨西哥、南美、欧洲和日本。 

　　杰克·科夫认为，给产品贴上私人牌子是当前物流分销市场变革力量的主要动向。美国年销售额超过2000万美元的美国物流分销商中，大约有1/3的企业积极参与中国等国家出口产品贴上私人牌子后再销售的活动。现在美国市场上销售的明明是中国等国家产品却被贴上私人牌子的现象越来越普遍，由此进一步促进美国分销行业的发展。 

　　按计划进一步开拓市场的美国分销商目前竞相扩大投资，引进电子信息技术。 

　　当前美国配送商最关心是价格竞争，客户流失，经营成本增长，保持高素质员工。原本美国国内制造商已经或者正在从事海外承包采购，供应链越拉越长，造成美国配送商市场竞争力减退。为了降低成本和提高市场竞争力，有些美国配送商通过签订中长期承包合同，干脆把产品从海外制造商直接销售到客户手中。尽管分销商面临形形色色的挑战，其中包括经营收益幅度缩水，竞争增长，价格结构调整和大量客户从美国国内转到海外，大部分美国分销商仍然信心实足地面向未来，坚定地认为美国物流分销市场机遇与挑战并存，收购兼并进程加快，发展潜力巨大。