中国商业联合会常务副会长张庶平表示，沃尔玛的成功在于将工业思想引入商业。服务业要想得到高速的发展，就必须要采用工业的流水线作业，用工业化的思想来管理和经营商业。沃尔玛是这种理论的实践者，从采购到配送，到卖场的管理、销售、收银、结算整个流水线的过程，工业思想让沃尔玛从一个小镇上的小商店，几十年崛起成为了世界顶尖的企业。
    记者速读：商业发展趋势是在我国整个工业化进程当中的一个关键点。我们的商业发展也应该运用工业化的思想，把流水作业的概念引入到商业里面来再造商业的流程，使我们的商业发展尽快实现现代化。