第三方物流客户
2008-5-23 20:49:00 来源:物流天下 编辑:56885 关注度:摘要:... ...
随着中国国内企业的不断发展以及规模的壮大,另外跨国企业的推动,在国内第三方物流企业的兴起和发展就是现在和将来一个时间内的主旋律,据《中国第三方物流市场调查报告》显示,2001年我国第三方物流市场规模在400亿元人民币以上,有70%的物流企业在1998-2001年期间,年均业务增幅高于30%,并预计今后第三方物流市场的年增长率会达到25%。但是,与些同时,仍有超过30%的物流外包企业对目前的物流供应商感到不满。根本的原因是物流企业的信息技术落后,与客户在业务上的沟通不能跟上客户的需求,而这些问题直接导致了第三方物流客户对物流服务的不满,最终影响市场的开拓;另外企业的物流外包,导致了对物流的严重依赖,物流服务性价比过低,也使企业的物流外包成为企业的包袱。
那么在这种大环境下,现代物流企业如何面对物流市场,在IT、网络等先进技术成为时代主旋律的情况下,如何跟上客户的需求?物流企业信息化就摆在物流管理者的桌面上,也可以说物流企业信息化是物流企业必须解决的首要问题。 现代物流的灵魂在于系统、物流的关键在于管理、物流的成败在于体制、物流的水平在于科技。
一个是建立功能、需求等比较单一的业务模块----物流信息系统;另一个是结合业务需求建立一套功能完善的信息平台。此两种方式个人认为没有什么优劣之分,主要看企业的业务情况,如果企业的业务比较单一、组织结构简单、对未来的定位还明朗,采用功能单一、投资少、见效快、易操作的物流信息系统是比较理想的选择。而对与发展定位比较高、业务范围比较广、操作角色比较多、需要整合上下游客户、提供电子商务等活动的企业就只好选择能处理供应链一体化的信息平台。这既适合业务多点操作又适合整合社会资源,与上游客户建立长期共赢、与下游客户保持良好沟通。
现代物流企业的信息化之路取决于企业自身的实际需求,但是物流系统的管理不是一蹴而就,必须循序渐进,不能盲目相信品牌软件,探索一条适合自己的信息系统,否则系统往往成为实际企业发展的包袱。