提高信息服务水平 打造增值服务品牌——访武汉汇通物流网络有限公司总经理左永成
2008-7-30 14:33:00 来源：现代物流报 编辑：56885 关注度：摘要：... ...
□本报记者徐美霞
武汉汇通物流网络有限公司申报的 “湖北省示范物流园”，近日通过了湖北省物流协会专家评审组的评审。不久前，本报记者走访了武汉汇通物流网络有限公司总经理左永成。
记者：武汉汇通物流网络有限公司从物业管理转型为物流管理，成长为华中地区规模大、影响力高、信誉度好的物流园之一，成长过程肯定是曲折的。那么，在成长过程中，经历了哪些大的事件，作出了哪些重要的应对举措呢？
左永成：公司的前身是吴家山货运中心，主要为货运经营企业提供经营场地，为运输车辆提供停车场地。随着改革的不断深入，现代化大生产的不断发展，市场需求的不断扩大，原始的、初级的物流运作模式已经不能适应高速发展的物流业需求，迫切需要现代物流服务。为此，我们在不断发展信息交易、运输服务、零担仓储等多功能服务项目的同时，从2004年开始筹备物流信息网络以及物流综合服务平台。凭借良好的区位优势、可遇不可求的发展机遇以及良好的物流基础和社会声誉，于2005年组建了武汉汇通银河信息技术有限公司。公司运用无线网络和互联网技术，以安全性、准确性、及时性为准则，为第三方物流企业提供物流信息，网络覆盖省内各地市，每天的信息量达10000余条，网络客户达5000余家，为各类物流服务的供、需方提供了一个开放式的、先进的、专业的物流电子商务平台，对湖北地区物流网络的信息化起到了积极的推动作用。
记者：武汉汇通物流网络有限公司的服务与其他物流园区比较，有哪些独特的优势？
左永成：汇通物流园现已具备多功能、全方位服务设施和服务项目，入驻经营商户480家，每天来自全国各地1500余辆车在此配货，服务范围辐射全国各地。在园区内，设有现代化门禁管理系统、智能化监控报警系统以及公安、工商、运管、税务、装卸、餐饮、汽修汽配等配套服务体系，为广大客户提供了一个优质的综合性物流服务平台和经营环境。汇通物流园之所以具有良好的社会声誉和社会影响力，主要在于全方位、全心全意的为客户服务，逐步形成了一个繁荣的、和谐的物流园区。也正是因为我们实现了信息网络化，为第三方物流企业提供了一个广域的经营空间，使汇通物流园形成了强大的吸引力，使信息、车辆以及商家资源相对集中，提高了发展现代物流服务的核心竞争力。
记者：据了解，贵公司下一阶段的主要任务是打造一个综合物流信息平台。那么，该平台的服务群体包括哪些，平台将会实现哪些方面的功能，它与传统的信息化建设、或者说与目前存在的众多平台相比创新点在哪里？
左永成：服务群体包括物流群、货主企业、司机和政府机关。平台将会实现三个方面的功能：交易信息服务、业务服务、综合服务。它与众多的物流平台相比，综合性更强。因为目前的物流平台都只是在物流生产的某一个或者几个环节上解决一部分问题，而我们的平台是通过先进的网络技术解决众多问题，提高了物流效率，带动相关行业的发展。同时，在扩展性方面是其他平台无法比拟的，如企业用户接口、电子商务接口。企业接口甚至可以扩展到企业供应链的软件平台，电子商务接口可实现与众多的电子商务平台的对接，为司机提供短信平台支持并查找货源信息。
记者：祝贺贵公司通过 “湖北省示范物流园”评估。今后贵公司有怎样的奋斗目标？
左永成：这次能评估为 “湖北省示范物流园”，是湖北省物流协会对我们工作的鞭策和鼓舞。我们决定借此东风，以社会为本，以市场需求为导向，以现代物流需求为宗旨，不断完善和构造符合要求的现代物流园区。我们的目标是利用现代信息网络技术逐步建设一套能够有效组织大量物流信息资源、物流服务的高端的标准化、规模化、专业化、网络化信息网络物流服务平台，达到充分合理地利用有限资源，提高物流市场的经济效益、社会效益和生态效益。
