速递公司：愿意协商解决 　　赣州市张先生来电：我通过赣州圆通速递公司从外地寄了一个包裹到赣州，7月25日包裹到了，打开后却发现少了一些贵重的东西。经检查，发现原来该包裹有一个裂缝，于是马上打电话到该速递公司，前后时间大约相差5分钟。当时速递公司答应7月26日再答复，但26日，该公司相关负责人称只能赔偿一半，我认为他们该负全部责任，全额赔偿。
　　近日，记者致电赣州圆通速递公司。该公司一女工作人员告诉记者，张先生的包裹的确裂了一条缝，但当包裹送达时，张先生没有仔细查看包裹就签收了，等他打电话过来反映少了东西时已经过了半个多小时，所以公司不能全额赔偿。该工作人员还表示，发生这样的事情，总部对此也比较重视，公司会与张先生协商解决此事。 （记者李鹏 特约记者谢秀清）