市民李小姐委托一快递公司给泉州的好友送去价值180元的泡菜，快递公司承诺3天之内送到，不想一拖就拖了好几天，等泡菜送到后已经腐败变质成了“酸菜汤”，完全无法食用。李小姐找到快递公司索赔，对方却一口咬定“泡菜不值180元”，拒绝赔偿，经工商部门调解，快递公司全额赔偿。  　　今天上午，市民李小姐来到四方工商分局重庆南路工商所投诉称，8月18日，她委托一家快递公司将价值180元的泡菜送给远在泉州的朋友，并一再强调所送食品易变质，快递公司承诺3天之内保证送到。 
　　李小姐说，10天后，她的朋友才收到泡菜，但泡菜全部腐败变质，都成汤水了，根本无法食用。李小姐找到快递公司理论，快递公司却一口咬定“一包泡菜不值180元”，拒绝赔偿。 
　　经工商部门调解，双方最终达成一致，9月1日下午，快递公司赔偿李小姐货款180元、运费45元，并表示道歉。