快递服务价格正呈理性回归态势。针对当前部分快递服务的价格浮动现象，中国快递协会副会长兼秘书长达瓦表示，在市场经济背景下，价格的涨与跌属正常的市场行为，也是快递行业发展的基本规律。
达瓦说，自从全球爆发金融危机以来，快递企业经受了不同程度的冲击，业务发展缓慢，出现了价格偏低的竞争现象，甚至价格低于成本价。快递是门对门、桌对桌的高品质服务，不同于邮政普遍服务。EMS的服务价格与普通邮政服务就有很大区别。过去，按照价格主管部门的规定，EMS的特快专递服务价格每件20元左右，而一封平信仅有1.2元。
调查显示，快递服务的平均成本长期过低不利于快递业的健康发展。达瓦解释说，价格是把双刃剑，快递价格偏低，甚至低于成本，不利于提高服务质量，不利于行业健康发展，而且还可能伤害邮政普遍服务。适时做出价格调整，是市场经济的基本规律。
达瓦说，新修订的《邮政法》已于10月1日正式实施。其宗旨就是规范市场，促进邮政行业健康、有序地快速发展。在我国社会生活中，人民群众对邮政快递服务的需求巨大，邮政快递企业的业务量也呈高速增长。邮政企业和许多快递企业应自动适应新《邮政法》的规定和市场实际，不断加大资金投入，加快硬件建设的步伐，不断提高管理能力和水平。只有这样，才能满足人民群众日益增长的用邮需求。