□ 陈勇敢
    4月的武汉一连几日大雨倾盆，似乎想冲刷掉往日的记忆，迎接一个崭新的季节。在雨中，笔者穿梭于江城三镇，细心观察和了解着金融危机下物流市场的状况。经过预约，笔者见到了湖北宇鑫物流有限公司的总经理赵清华。几句简单介绍之后，开始对他进行了采访。
誓做豫鑫人
    孩童时期的赵清华家境贫寒，上山砍柴，下河破冰，造就了他吃苦耐劳、不怕困难的性格。1981年，赵清华怀着报效祖国的梦想参军入伍，在部队一干就是20多年。从戎生涯锻炼了他健康的体魄和坚强的意志。转业时他放弃安逸的工作和良好的待遇条件，选择了物流行业，选择了豫鑫物流。 “转变的是岗位角色，不变的是男儿本色，我们热爱物流行业，认同豫鑫的企业文化，坚定企业的发展思路，在为社会和企业作出贡献的同时，展现个人价值。”赵清华如此说。既然选择了，就要坚定地干下去。几年来，他一步步走来，虽有艰辛，但每一步都是那么踏实、坚定而执著。尽管工作非常紧张，但他一直保持着坚持学习的习惯，不断更新着自己的知识库，为自己充电，紧跟时代发展。
    看着绵绵细雨，赵清华回忆起刚来豫鑫工作时的情景。那天大雨突然而至，大批的货物还摆放在站台上，看到那些即将被雨淋湿的货物，公司的领导们二话不说拿起雨披冲进了雨中。紧跟着，在场的所有员工都冲进了雨中。赵清华说： “现在回忆起这件事，当时大家齐心协力、紧张忙碌的情景仍然历历在目，仿佛就是昨天发生的。正是因为这一件件小事，我不断加深着对这个企业的感情，爱上了这群人，也不断坚定了做一名 ‘豫鑫人’的决心。”
勇做开拓者
    湖北宇鑫物流有限公司隶属于河南省豫鑫物流股份有限公司，成立于2005年10月18日，历经3年多的发展，坚持诚信经营、优化服务、规范管理，得到广大客户的认可和业界赞誉。目前，公司拥有湖北省内线路33条，武汉市内收货网点20个，公司建立有完善的企业管理制度、开拓创新的专业队伍、布局缜密的网络资源、雄厚的资本实力和一流的物流基础设施。
    “故善战者，求之于势，不责于人，故能择人而任势。”2007年6月，总公司领导高瞻远瞩、审时度势，任命赵清华为湖北宇鑫物流有限公司总经理，即日赴任。来到湖北，赵清华动员全体员工发扬 “拓荒牛”的精神，以总公司领导要求为最高指示，号召全体员工瞄准市场、提高服务、严格要求、执行到位。同时，亲自开发业务，并带领员工整合各项资源、改善场地条件、建立营销队伍、宣传企业文化、强化服务意识、狠抓质量建设、提高工作效率。一场场战役过后，硕果累累，一个个奇迹不断出现，逐步树立起了宇鑫的品牌。每次胜利之后，他们都会冷静思考，认真总结，继续瞄准下一个发展目标。
    “疾风知劲草，岁寒见后凋。”2008年下半年的金融危机使物流行业一改往日的繁荣景象，市场货量开始萎缩，企业运营成本增高。在危机面前，湖北宇鑫领导班子秉承着共同的理想和追求，相聚在宇鑫物流的旗帜下，为了一个相同的目标而共同奋斗。按照总公司的要求，他们苦练内功，努力提高服务质量，降低运营成本，尽全力满足广大客户的需求。坚持企业理念，克服了重重困难，保持了良好的发展态势，多次受到总公司领导的表扬和肯定。
    谈到当前湖北宇鑫的现状，赵清华说： “市场情况瞬息万变，探索适应企业发展的营销战略是企业不断进步的灵魂。在危机面前我们不等不靠，根据市场情况，不断的调整方法和思路。2009年第一季度的统计数据表明，国家的宏观调控政策，效果已经初步显现，市场状况正在好转，我们也正在积极的调整营销策略，变被动挨打为主动进攻，从坐门等客到出门迎客，再到上门访客。我们还经常进行市场调研，与客户进行交流沟通，审时度势，顺势而行。一旦前进的方向确定，剩下的就是要坚定不移的执行。”
志做传播者
    他们是企业文化的践行者，豫鑫文化的传播者。谈到企业文化，赵清华情绪激昂地说： “我们喜爱物流事业，认同企业文化，坚定发展思路，努力打造 ‘家’文化、建设 ‘家’氛围、创造 ‘家’温暖，将湖北宇鑫建成一个和谐的大家庭。”
    企业发展的使命感和造福社会的责任感是激励他们前进的力量源泉。以 “本分做人，放手做事，实现客户、员工、企业共同发展”的企业理念为根本，宇鑫管理层不断打造阶梯式人才队伍，建设百年企业。企业文化博大厚重，不断放射出强大的感染力和号召力。多年来，他们一直在寻找志同道合的有志之士，高标准、严要求锤炼自己的队伍。
    秉承 “诚信人本同发展、务实创新与时竞”核心价值观，在传播企业文化和规章制度的时候，宇鑫管理层坚持天天讲、时时说、反复抓、持续进行；领导树立起为一线服务的思想，强力支持一线的工作。同时，宇鑫还注重培养领导与员工之间兄弟姐妹般的感情，把关注、关心、关怀、关爱送到一线。公司领导从理论学习、经营管理、业务协调、思想沟通等多种方面入手，体现人文关怀，致力于打造一支团结奋进的钢铁团队，建设一种先进的企业文化，建立一套逐步完善的管理制度，探索一条成功发展的物流模式。余下的就是奋斗，坚定不移的执行，一直走下去，直到成功！
    湖北宇鑫在成立初期，领导班子就告诉全体员工，企业名称是一项无形资产，每个员工都应该备加珍惜，建设好、维护好、使用好这个品牌,为公司的发展作出自己的努力。笔者在走访市场的时候，许多客户纷纷表示，对于宇鑫的服务非常满意，把货物交给宇鑫物流，他们放心！在一线，笔者发现了许多80后年轻人，他们意气风发，干劲十足，战斗力非常强，也正是这样的一群年轻人，给物流业带来了勃勃生机，给宇鑫注入了活力。王家湾区域的主管陈波，最初只是一块小小的 “垫底砖”，在拼搏奋斗下，他一步步走到了 “排头兵”的位置，为企业的发展树立了榜样。他表示：“为了宇鑫的未来，我们时刻听从公司的召唤，时刻准备着。”
甘做服务生
    建设湖北经济，他们是服务生。使命光荣，责任重大。
    湖北省正在围绕武汉市着力建设武汉大都市经济圈。2008年武汉市国内生产总值3960亿元，同比增长15.1%，在中部地区一枝独秀，引领武汉城市圈快速发展。该市地理优势非常明显，水路运输得天独厚，铁路专线四通八达，公路里程全国领先，空中航线密集。大型物流企业聚集，产业拉动效果显著。
    当前，武汉市的物流市场正处于迅速发展中，不少专线物流集中在汉正街一带，依附于周围的批发市场，在汉江岸边形成了许多专线运输公司。据统计，仅汉正街一带，就有物流公司近千家。然而随着经济的不断发展和公路网的快速建设，江河运输受到挑战，导致货运量下降，并且这种物流分布在一定程度上也影响了城市的交通和市容。可喜的是，政府正在规划专业的物流园区，将对汉正街一带运输公司进行搬迁，对产业实施升级改造，提升武汉的整体物流发展水平。
    湖北宇鑫物流有限公司以良好的企业信誉和优质的服务得到了广大客户的赞誉和业界的一致认可。2007年，公司先后与武汉商贸职业技术学院、武汉工业职业技术学院签署协议，作为院校物流实习基地。通过校企合作，一部分学生到企业实践学习，不仅有利于增强学生的实践能力，解决其就业问题，使学校教育更好的切合市场需求。更能为企业引进高素质、专业化的人才，为企业的进一步发展提供人力资源保障。
    谈到湖北宇鑫的未来，赵清华说：“要通过我们的服务，提高货物准时到达的时效性，保障客户的资金安全，吸纳大批当地人员就业，有效促进当地生产发展，也带动了一些专线运输物流公司的成功转型。加速产业结构调整，增强经济竞争力，推动武汉物流业快速发展。做好物流服务，为湖北经济加油！”由于物流行业是服务业，企业本身并不生产产品，只有通过服务，才能不断满足客户对服务的需求。公司定期对客户进行回访，咨询客户的需求，改变工作方式，持续提高企业的服务水平，树立企业形象，创造品牌价值。
    他们是优秀的豫鑫人，是成功的开拓者，是合格的传播者，是称职的服务生！宇鑫良好的品牌形象，赢得了客户的广泛认可和同行的交口称赞。这些证明了：一个企业成功的核心竞争力不可模仿，不能复制。 “我们每个人都将坚守在光荣而平凡的工作岗位上，做企业文化和规章制度的践行者、宣传员、建设者，沿着豫鑫之路走下去，去实现我们的愿景，完成我们的使命！”赵清华最后表示， “我们有理由相信，有政府的积极推进和引导，有全体员工的共同努力，在市场货源充足和经济转好的大形势下，武汉市的物流业前景将更加美好，湖北的经济建设一定会更加繁荣。在这片肥沃广阔的荆楚大地上，宇鑫物流甘愿做春雨洒向万物，努力做好做优物流服务，建设一方、服务一方、造福一方，为湖北经济建设加油，让美丽的物流之花到处盛开。”