8月28日，东航召开“燕翔万里e路相伴”系列服务产品推介新闻发布会，向集团客户推出八项新服务。 
 据了解，“集团客户”管理服务产品是专为政府机构、企、事业单位的重要高端客户，提供的优质服务产品，主要包括八项内容：即集团客户差旅管理产品“出差e”，提供集团客户24小时贴心管家一系列增值服务，集团客户享受多项高档服务，为东方万里行旅客提供优厚的积分奖励计划，网络购票优惠计划，东航客服电话开通支付功能，东航畅行e卡会员享受92折至99折不等的优惠，假期服务项目。