海尔的千日流程再造
2010-10-31 0:55:00 来源：现代物流报 编辑：56885 关注度：摘要：... ...
□综合
千日流程再造体现的是市场链、人单合一和自主经营体的理念。
市场链是指，使每一位普通的员工都成为创新的主体，改变海尔内部的组织结构、人际关系，令企业内部不再是上下级关系，而成为市场关系。
人单合一是市场链思想的一种具体化操作模式，其中 “人”是指有老板意识，有自主创新意识的人；“单”是有竞争力的市场目标。 “人单合一”就是每一个自主创新的主体与第一竞争力的市场目标的合一。
自主经营体是市场链思想的延伸，是建立让企业整体充满活力，让每个员工在创造市场价值的同时体现个人价值的机制。如，一些产品在海外的自主经营体的团队，他们会把研发部门、营销部门的人员、客户，还有制造人员组织在一起，共同根据当地的需求来开发。这些都指向一点，即核心竞争力的另一个来源组织、团队执行力的打造，其核心思想是将市场引入企业。
其中，战略、PBC(个人事业承诺)、日清三位一体整体方案被视为海尔千日流程再造的核心所在。三位一体整体方案实际上，就是一个如何将战略落实到每天的日常行动的管理体系。战略是PBC的纲，PBC代表承接战略的意图，日清体系则以S&OP(销售&运营计划)为主线保证PBC每天的到位。
“战略”要达到的目标就是战略定位准确，战略路径清晰，管理模式和个人发展目标能支持战略的实施，海尔要求各管理单元要对三年战略及本年度的进度进行分解；PBC则要求管理人员对业务目标、员工管理目标、个人发展目标作出承诺；日清体系则是通过年预算、周预算、日工作预算与日清及相应的关闭差距的工作池来实现月预算到位、周推进会到位、日清到人。
