网购商品寄至德州苦等四天竟没收到
2010-10-7 23:24:00 来源:网络 编辑:56885 关注度:摘要:... ...
9月28日在网上购买的商品,10月2日货物就送到了德州,可直到10月6日,消费者还没收到。咨询快递公司被告知,“放假期间送货地址是单位的一律不送。”国庆假期,市民王先生就遇到了这样的烦心事。
王先生告诉记者,9月28日,他在网上为女儿买了一双鞋子,卖家是福建厦门的。10月2日早上, -
王先生上网查询得知,货物10月2号早晨8点21分抵达德州某快递公司。王先生感觉该快递公司工作效率还挺快,就等着送货人员前来送货。这一等不要紧,直到10月6日上午,王先生也没收到快递公司的货物。
于是,王先生拨通了该快递公司的服务电话。工作人员称,王先生提供的货单号码是福建发往江西的。于是,王先生又上网重新查看了自己的订单,在确认无误后,再次致电快递公司。这次工作人员表示,他们的电脑有故障,货物确实在德州,因为国庆节放假,送货地址是单位的一律停止投送。当王先生询问为什么不打收件人的联系电话告知时,对方表示货物太多,忙不过来。
“多亏我买的不是食品,要是食品的话,快递公司还不得给我放过期了?这样的快递公司真是太不负责任了!”王先生气愤地说。
随后,记者致电该快递公司。工作人员确认了王先生的说法,因为国庆节期间单位都放假,送货地址为单位的确实一律不送。
目前,王先生已就此事向消保部门投诉。