白云机场服务排名升至全球第18位
2010-11-23 3:23:00 来源:网络 编辑:56885 关注度:摘要:... ...
日前,在国际机场协会最新公布的2010年第三季度全球机场服务评测排名中,广州白云机场排名全球第18位,比今年第二季度前进了10个名次,提前完成了年内进入全球前20名的预定目标。
根据国际机场协会的33项具体评测项目全球排名考核情况,旅客对广州白云机场贵宾服务评分最高,位居全球第4位;对餐饮设施、餐饮收费和商品价格的满意度分列全球第5、第7和第8位;“是否感到安全和安心”、“电话/互联网/信息科技设施”、“登机闸口是否舒适”等7个测评项目排名均在前10位。
据了解,早在2008年12月,广州白云机场就提出了争创世界十佳服务机场的目标,成立了“白云机场旅客服务提升委员会”。借助广州亚运会契机,白云机场还进行了20项亚运项目改造,彻底破解发展“瓶颈”,不断提升服务质量。
据业内人士分析,借助广州亚运会的契机,白云机场有望在今年年底挤进全球前10名,步入世界十佳服务机场行列。