刘登立:“德行”是四海物流的发展根基
2010-12-25 20:34:00 来源:现代物流报 编辑:56885 关注度:摘要:... ...
□许鹏
在今年的第四届中国物流国际高峰论坛上,记者见到了爽直、亲切,言语间闪烁着人文思想光芒的四海物流集团公司总经理刘登立,他向记者讲述了自己的创业故事。
1992年农历正月十六,因生活所迫,刘登立从老家山东聊城前往河北石家庄一家货运公司打工。有一次他拾到了客户丢失的5万元人民币,随后主动交还失主。因为拾金不昧,刘登立得到领导的赞赏和器重,前后带领100多人承包了该公司的货物装卸和送货业务。后来他又承包了石家庄火车站行李房货物装卸和分拣业务,迅速淘得了第一桶金。
1999年8月,经常到石家庄新华集贸市场批发服装的十多位老乡找到了刘登立,向他抱怨石家庄到聊城的货物经常不能及时运到目的地,经营该路线的货运公司服务态度极差,客户敢怒不敢言。“老乡认为我具备各方面的条件,极力劝说去干物流。”刘登立说,当时正好赶上所在的货运公司经营不善,长期跟随他的近百人面临失业,因此大家都认同自己创办公司的想法。
经过一番市场考察后,大家一致同意做物流。“这是一个新兴朝阳行业,当时知道的人还不多,门槛很低,不需要太多的投资,又能解决近百人的就业问题,正适合我们。”刘登立就这样迈进了物流业的“大门”。
在东拼西凑了10万元后,刘登立在石家庄市北道岔附近和聊城市铁塔商场附近各租了一套大院开始了艰难的创业历程。“当时竞争特别的激烈,很多货运线路都是垄断线路,竞争对手凭着雄厚的实力,天天打压我们。”刘登立坦承,当时真的很艰难,连自己也不知道到底能撑多久。而当时让他有信心支撑下去的原因有两个:一是员工们不要求工资,够吃饭就行,甚至有的员工从家里带粮食和蔬菜;二是客户义无返顾地大力支持。
在石家庄和聊城同时注册了公司,刘登立和大家商量如何为公司取名,他们不约而同地想到“五湖四海”四个字。而这四个字引自毛泽东《为人民服务》中的一句:“我们都是来自五湖四海,为一个共同的革命目标走到一起来了。”
“最后取‘四海’二字,以毛主席的话来给公司命名,主要有两个方面的原因。”刘登立解释说,一是要给自己一个压力,要有宽广的胸怀,善待每一个员工,善待每一个用户,希望每一个员工用心对待用户交付的每一票货,时刻珍惜公司的声誉,一定要把公司做到五湖四海,并名扬四海;二是要讲团结,讲同心协力,克服山头主义,克服团团伙伙,为实现大目标团结奋斗;有了五湖四海的意识,那么,就会互相学习,互相补充,互相携手,走共赢之路。‘在公司里建立’四海大家文化”,为和自己一起工作的公司员工营造一种‘四海皆兄弟,四海一家’的温馨环境。”刘登立说。
今天,四海物流已经取得了很大的成功,但刘登立认为,这离他们的目标还很远。“我们要再接再励,用宽广的四海胸怀,齐心协力把四海公司打造成名扬四海的知名物流品牌。”他无时无刻不在告诫自己要善待员工和顾客,要让四海物流的每一位员工都为用户提供满意的服务,要让用户都支持和表扬四海,而不是对四海不满,抱怨四海……刘登立坚信,“为了共同的目标,我们没有理由不上下一心,我们要共同珍惜企业的良好声誉,共同努力奋斗,一定能创造出四海更加美好的明天!”