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快递业洗牌在即 星晨急便“最后一公里”冲刺

2010-12-31 14:51:00 来源:网络 编辑:56885 关注度:
摘要:... ...
近日,就在大多数快递为网购狂潮忙得焦头烂额的时候,以电子商务物流配送而著称的星晨急便速递公司的“入宅服务”问世,以另一种视角引起人们关注。
据悉,“入宅服务”包括了货到付款(含POS机支付)、开箱验货、晚间配送、上门退货、带货换货、半收半退、试穿体验等电子商务增值服务。国际物流学会委员王凌峰认为,网购革命直接引发物流大战,电子商务买家们的潜在需求,很有可能开辟出物流行业的另一片“蓝海”,而这就是物流企业的机会。
“云快递”诞生
近十年,曾出现了一大批在电子商务领域厮杀的快递公司,他们拼市场份额、拼价格,拼速度。而最后成功的不过少数,有“三通一达”依托于淘宝网市场一夜成名。但同时,伴随他们的还有低价竞争与低层次服务的印象。
“云快递”出现使得业界对传统电子商务物流服务有了新认识。据悉,“云快递”是通过一个便民消费和服务的商业交易平台,做类似线下商业的物流配送服务平台,这个平台可以实践所有电子商务的物流功能。简单的讲,如果把淘宝这个商业交易网站看成是一个便民消费和服务的平台,那么,星晨急便就是做类似线下淘宝的物流配送服务平台,用平台来实践所有的物流功能。
“云快递”物流模式诞生于2010年1月,以专门服务电子商务,实现全国COD(全网代收货款)服务成为国内首家,以解决了电子商务开放式的支付服务需求引起行业震动。这之前,京东商城自建的物流公司也有此项服务,但却并未实现全国代收。
同时,“云快递”采用这种直营和加盟相结合的模式,结合电子商务企业的需求,构建配套的网络技术平台,既实现流程环节的控制,又可以实现业务覆盖范围的扩张。行业人士分析,这种模式或将悄然地改变物流与电子商务两个行业。
“最后一公里” 冲刺
电子商务三大要素“信息流、资金流、物流”。类似淘宝网平台和支付宝手段等分别解决了信息流和资金流的问题,因此,国际前沿的电子商务发展已开始注重物流环节。“目前国内的快递业和电子商务的发展根本不匹配,低层次的竞争也不是现代电子商务需要的物流配送。” 杭州电子科技大学研究物流的曹为国教授表示。
自2009年起,星晨急便一开始就是创新高效的成长。仅一年时间,建立了30个省级城市运转中心;铺设营业网点1600多个,覆盖了国内2000个城市及地区;1000多辆车,万余人服务规模。今年3月,在引进阿里巴巴注资的同时,确立了推广实体分仓、喜刷刷、乐乐三大产品的发展战略。
市场所趋,电子商务的物流服务将不会是价格取胜。而星晨急便一开始就不带任何包袱发力电子商务物流,尽管仅两年时间,但其专业性却已走在了行业的前面。今年底,星晨急便推出“入宅服务”及服务标准,如同“最后一公里”的加速。依然保持着稳重求胜的发展理念,通过成熟的网络化技术,该服务可以为客户提供同城或省内货物的转运与配送,包括开箱验货、货到付款(含POS机支付)、晚间配送、上门退货、带货换货、半收半退、试穿体验等电子商务增值服务。
当传统物流冥思苦想如何调头的时候,星晨急便长驱直入进入电子商务;当大多数人在以低价“圈市”的时候,星晨急便却在用差异化的服务做物流平台。据悉,最先推出的货到付款、开箱验货、虚拟分仓、仓储配送等一系列专门针对电商的服务,已在短短的时间内为他赢得了包括淘宝网、当当网、12580、达芙妮等几十家知名电子商务企业青睐。
业内人士指出,发展以商品代理和配送为主要特征,物流、商流、信息流有机结合的社会化物流配送中心,建立电子商务物流体系,使各种流畅通无阻,是最佳的电子商务境界。但值得注意的是,星晨急便能否一直跟得上互联网的日新月异,保持行业领先还需历经考验。
剩者为王
2010年,国内互联网用户突破5亿,网购用户以超过1.4亿的规模增长带来网购市场年复合100%以上的增长率。电子商务各环节服务的高要求无疑是对物流配送服务提出考验标准,而伴随近月来电子商务物流服务问题频发,行业洗牌正在演绎。剩者为王,谁将是电子商务的物流王者?星晨急便算是最具潜力之一。
2009年3月,原宅急送创始人陈平怀抱着新的物流梦想二次创业,成立星晨急便速递公司,以其敏锐的市场洞察将星晨急便定位于电子商务物流。星晨急便成为国内第一家专门针对电子商务领域的民营快递公司。
陈平解释星晨急便适应电子商务物流的理由有四点:一、适应了电子商务时代的特点;二、适应了电子商务开放的特点;三;适应了电子商务共享的特点;四、适应了电子商务便捷的特点。而星晨急便专门为电子商务物流设置的高密度和深度的网络覆盖是传统快递公司不可能做到的。
王凌峰分析,大多物流快递企业把电子商务的配送只看作是传统业务的一部分,因此不可能在短时间内从业务流程、管理模式、网络基础等方面按照电子商务的特点进行改造,他们完全处在一个被动适应电子商务特点的服务阶段。而星晨急便主动抓市场先机,抢占竞争高地,其专业优势已显现。
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