2010年1月25日，东方航空股份有限公司海口营业部（以下简称“东航海口营业部”）在海口召开集团客户新产品推介会，积极应对近期的海南岛投资热潮，推出集团客户奖励模式及其增值服务和岛内机场任我行等新产品。
 此次推介的“集团客户”这一产品，旨在利用自身的航线网络，依据客户各自不同的差旅需求，拟制多样化的合作方式，为政府机构、企、事业单位量身定制的差旅合作方案，从而节省4%-20%的商务差旅费用。其集团客户奖励模式及其增值服务：里程券或积分奖励；现金返还；航班固定折扣优惠；集团客户领导海口、三亚出港航班免费升舱；优先办理登机牌，提前预留机上座位；个性化差旅管理解决方案等。
 总所周知，海南岛南北两端分别有三亚凤凰和海口美兰两个国际机场，为适应高端商务、自由行临时变更乘机的需求，东航海口营业部推出一票两场通用，即东航在海口、三亚始发至相同目的机票免费变更，实现一票两机场通用的“岛内任我行”（根据淡旺季节，6-8折以上客票适用，具体执行情况请咨询东航海口营业部） 。
 据悉，东航海口营业部成立于1998年，主要负责公司在海南地区的客、货业务销售与经营，以及航班现场服务保障等工作，至今已安全运送旅客12载。据东航海口营业部相关负责人介绍，目前东航航班在海南平均每日始发航班约21架次，直飞国内上海、西安、昆明、广州、深圳、南京、武汉、杭州、太原等近20多个主要城市，日平均运输旅客近2000人次。其中，上海、西安、昆明航线每天都在每天两班次以上。他还表示，随着东航、上航整合工作的稳步推进，新东航计划今年世博会，还将陆续在海南-上海航线上增加运力达每天10班次，全力加强 “琼沪航线”的深度和厚度。