2009年12月26日~28日，东航召开2010年工作会议暨职工代表大会。集团公司刘绍勇总经理在工作报告中指出，东航走过了生死存亡的定局之年，年初确定的“一年大幅减亏”目标已如期实现，2009年预计可实现营业收入424.06亿元，盈利6亿元。股份公司马须伦总经理部署了2010年必须打赢的“七场硬仗”，并以绩效合约的形式与各级领导签下“军令状”。
    刘总在报告中明确2010年方针目标和主要任务，提出2010年要努力实现“四个确保”。即确保安全万无一失，确保经营结果持平，确保世博保障成功，确保文化再造顺利。努力完成“六项重点任务”，一是整合资源调结构，二是深化改革促发展，三是提升服务树品牌，四是突出精细强管理，五是战略转型谋长远，六是创新思路抓党建。刘总表示，2010年，东航生产经营仍将特别艰难，要有长期过苦日子、过紧日子的思想准备，并提出“三条要求”，即领导干部要保持良好状态，提高能力水平，发挥模范作用。