焦点：2月中旬，加拿大领先航空业机舱零售系统供应商GuestLogix和知名航空业媒体《航空周刊》表示，针对目前航空业发展趋势，联合制作的《2009年全球机上零售基准报告》将推出。该报告重点分析了不同地区航空公司的机上零售策略，包括餐饮销售、免税商品、创新舒适的乘客服务以及虚拟商店。以及如何透过丰富的机上零售服务为乘客带来多姿多彩的旅途体验。
    此外，报告还探讨客舱内信用卡结算的普及发展，许多航空公司更愿意选择非现金交易方式，以便提高销售额并为顾客提供更加丰富的商品。事实上，这一技术战略有利于航空公司在机舱内实现额外收益。
    快评：在过去的十年里，全球航空业经历了显著转变。平价航空公司攻入主流市场，企业间的大肆合并或公司倒闭令欧美主流航空公司数目下降。对于依赖固定成本以及单价稳定的航空业来说，燃油反复波动暴露了行业弱点。加上面临碳排放的新能源困局，减排责任将对中国航空业构成巨大挑战。在讨价还价的消费模式下，网上订票和第三方票务机构应运而生。
    这些变化为航空业的商业发展模式带来了近几十年来最大的转型——额外收入日益重要。目前，航空业转型还在继续。GuestLogix联同 《航空周刊》强力打造业界首部基准报告，展现航空公司如何通过以空中旅客为核心的盈收模式开拓收入渠道，如托运行李费和机舱零售等。 (隋秀勇)