□ 刘水水
    于都县地处赣州东部，是个典型的人口大县、农业大县，但却是个工业弱县。因此速递物流公司改革的纵深推进，如何实现自己养活自己是摆在企业面前的头等大事。在全省开展物流“3+3+3”专项营销活动中，于都公司不等不靠，转变思路，攻坚克难，成功的开发了县到乡的盐业、邮件三级配送业务，预计全年可实现收入22万元，纯利可达15%左右。现在正与医药、通信等行业进行洽谈。这个项目的开发，主要得益于观念的转变和资源的利用。
● 转变观念
    思路决定出路，观念决定行为，在激烈的市场竞争中只有顺应市场，转变观念，才能有所作为。
    首先，该公司实现由外向型物流向内向型物流的转变。
    2009年，于都公司物流收入仅14万元，在激烈的市场竞争中，业务发展异常艰难。他们在市场调查中发现，县到乡的物流基本依托客户捎带或客户临时请车进行配送，没有相对固定的物流运营商。“这就是机会，只要我们一步领先，就能步步领先。”于都公司相关负责人说。
    其次，实现由整合社会资源向渠道为王的转变。
    于都公司认为，在整合资源发展物流业务上，虽然存在着人才的匮乏，资源的短缺等困难，但如果在自己可控范围内，建好一条通畅的物流渠道，那就能给企业带来源源不断的收益。拥有渠道，就拥有财富。
● 整合资源
    整合资源是企业发展的必由之路。谈及此，于都公司相关人士表示，一是要整合好邮政内部资源，要先与邮政局洽谈好县和乡的邮件配送业务，有了这个项目，就能支撑车辆和司机的正常开支，就能确保这条渠道的正常运营，就能实现其他项目的正常开发。
    二是要整合好车辆的作业计划。车辆满载的运行频次越多，就能带来更多的收益。
    三是要整合好货物的配载。货物的合理配载既能提高运营效益，又能降低运营成本。该公司刚启动三级配送项目，目前主要以配送食盐为主。现正在与医药公司和药品县级代理商洽谈合作事宜，通过合理的配载不断提高项目的收益率。
● 狠抓细节
    细节决定成败。项目运行一段时间以来，于都公司的工作人员认为，实施过程中抓好细节，是决定项目成败的关键要素之一。
    第一要与客户之间进行及时有效的信息沟通。这样，公司才能合理的制定车辆的作业计划，确保整个项目能有序运行。为此，该公司指定了专人在当天与客户联系好第二天的发运计划，确保客户的货物能及时发运。
    第二是要掌握好各镇的路况信息，各乡镇的路况掌握好了，就可以对车辆进行合理的配载，确保运行安全。
    第三是货物的装卸要确保无误。市场竞争激烈，为了不断提高自身的竞争力，客户在发批量货物时，往往会自带搬运工到各乡镇卸货。因此，在整合多个客户的货源后，要与客户沟通好，发货时尽量做到多批次小批量，便于货物的搬运。
    第四是车辆的选择要准确。县级三级配送的车辆选择上，要力求标准化，以符合企业的需求为主，这样便于车辆在乡镇公路上会车，以及在圩场上掉头和卸货。