马军胜 全国政协委员、国家邮政局局长
    快递是电子商务从虚拟到实物的有效载体，快递的服务水平决定着电子商务交易的质量和效率。加强行业管理，促进快递业务又好又快发展，对积极发展电子商务、扩大居民消费需求和推进现代服务业发展意义重大。
吴欣
暨南大学快递研究中心执行主任
    正如中国人以前在农贸市场买东西，逐渐发展到去超市买，还要去品牌专卖店买，人的生活水平和消费水平在提高，对低价的重视度在降低，对品质的要求越来越高。对快递服务的要求也出现这种变化，尤其是低端快递问题频频的时候。
黎雪荣
中投顾问流通行业研究员
    物流业的快速发展已经受到了风险投资的关注，但从目前来看，风险投资并没有积极的介入民营快递企业，主要原因可能有以下几个方面：虽然新 《邮政法》出台，但信件的专营条例还没有明确，这意味着占快递企业主营业务的信件，是否具有合法经营资质还未确定。另外，快递企业管理团队、网络的能力不强，财务管理不规范，其他经营管理方面也存在很多不规范的地方。要风投展开具体行动还需要一段时间的等待。