3月7日，记者获悉，我国首部快递国家标准《快递服务标准》已由国家邮政局对外公示征求意见，即将出台的《快递服务标准》，从服务时限、服务费用、赔偿标准和从业人员等方面对快递行业作出规范。以后代收快递也需要核实代收人的身份证明，并签写实名。国内快递延误7天，消费者可提出索赔。 

　　记者了解到，征求意见稿中对快递的延误期限进行了明确，按照规定国内快件延误期限是7个日历天（即包括法定节假日计算的自然日），国际快件是10个日历天。 超过承诺的送达时间、低于彻底延误期限送达的，赔偿标准一般为免除本次服务费；损毁或丢失的，除免服务费外，信件类快件按服务费的两倍赔偿，包裹类国内快件按不低于20元/公斤、最高不超过100元/公斤赔偿。 据悉，征求意见稿目前社会征求意见阶段已经结束，有关专家正在进行会审。