民航局首次对航班时刻违规开罚单
2010-5-3 23:27:00 来源:现代物流报 编辑:56885 关注度:摘要:... ...
日前,民航华北局宣布,由于厦门航空北京至福州MF8168航班时刻存在违规,决定取消其该航班时刻使用权。这也是民航局首次对航空公司违规时刻开出罚单。同时民航华北局还对11家航空公司航班时刻违规行为作出了相应处理。
不久前,民航局出台了开展保障航班正常和大面积航班延误应急处置专项整治工作方案,规定以北京、上海、广州机场为重点。其中,因航空公司自身原因导致航班延误4小时以上,并引发群体性事件、造成重大社会影响的,将取消该航班时刻,并不再受理下一航季航班时刻的申请。
记者点评:航班延误问题由来已久,这次民航局首次对航空公司违规时刻开出罚单,同时民航华北局对11家航空公司航班时刻违规行为作出相应处理,可谓下定决心,动真格的了。此前,民航局也曾经对部分违规现象进行通报,但力度远不及此。民航华北局对时刻违规和航班延误的情况采用惩治手段的举措,必定能够在一定程度上降低航班延误现象,从而提高服务质量,增强航空运输的竞争优势。自从我国高铁大面积运行以来,部分航空市场受到冲击。因此,各大航空公司通过优化航线等多种方式吸引乘客。而这其中,航班时间是否准确等细节问题却是影响乘客体验度的一大关键。此次,从民航华北局的惩治措施来看,该行业已开始从整体上注重服务质量,并从细节入手,提高行业在市场中的竞争力。(王若懿)