□冯定根
    在天地物流董事长范友庭的办公室，笔者看到一幅“让世界变得更近”行草书法特别醒目。“让世界变得更近”折射了天地人勃勃雄心和远大理想，天地人在这一信念引领下，谱写了一篇篇精彩华章，实现了一次次跨越。回顾天地物流成长历程，企业文化为天地物流快速崛起，扩大影响，起到了积极的推动作用。
●举债起步 诚铸天地
    范友庭曾是浙江省仙居县贤良镇中心小学校长，1997年他辞去公职下海，期间做过市场营销、市场开发，也担任过上海《商旅博览》副总编。经过5年摸爬滚打蓄势准备，2002年范友庭筹借到6万元人民币，在宁波鄞州区雅源路租下了一个60平方米小门店，注册成立了宁波鄞州天地物流有限公司。那时，他从一辆二手货车、几个人、一条货运线路开始运作天地，公司的业务和大小事情他都得亲自打理，神经整天处于高度紧张状态。在天地运营不到一个月时，一次突然发生的交通事故，给天地物流带来了致命重创：一批由天地物流承运的货物，在杭州绕城高速上发生了重大交通事故。这对刚起步的“天地”而言，实在是太残酷了,但严酷的事实是不容任何理由来开脱的。此时，范友庭明白如果不及时处理好这起事故，它将关系到“天地”今后生存与发展。在现场，他当机立断租车将未损坏的货物以最快的速度转运到收货客户手中，并对损坏的货物按货值向客户进行了赔付。范友庭这一做法不仅赢得了客户好评，而且双方的合作由此变得更加紧密，这也为“天地”崛起，蓄势起飞创造了条件。
    2003年初，天地物流开始走规模化经营之路，自首条宁波至杭州专线开设成功后，又相继开辟上海、福州等10余条线路。2003年底，天地物流迁址至宁波江北区，企业更名为宁波天地物流有限公司。此时的范友庭在规模经营的基础上，开始培育天地文化，把集团化经营，打造学习型企业列入了天地物流目标管理范畴。
●文化发力 再上台阶
    2009年，天地物流顶着后金融危机压力，逆势投资，先后开通了昆山、南平、拉萨、银川等精品专线，至此天地物流直达专线扩至56条，并在全国主要城市设立了300多家分支机构或办事处，快运业务覆盖500多个城市和地区，形成了以宁波为中心，辐射全国的物流运行网络体系。
    成绩面前范友庭没有止步，他把打造学习型企业作为企业文化的重点组成，在经营上采用会员制目标管理；在物流服务上实行品质管理；并把企业文化视觉体系VI理念导入到天地物流各个服务环节。下一步，天地物流将通过CI理念导入，将企业理念转化为企业行为，提高了企业员工的凝聚力。
    如今，天地物流在范友庭带领下发展迅猛，已成为宁波十大最具品牌影响力的物流企业之一，相继获得了“中国物流诚信企业”、“中国物流民营企业100强”、“中国物流最具商业价值品牌企业”等殊荣，2010年4月通过了中国物流与采购联合会AAA级综合服务型物流企业资质认证，天地物流在文化引领下正一步步走向辉煌。