近日，金先生向本报投诉，称6月13日上午，他委托新华峰物流公司将刹车总泵等总价值285元的配件从宁波运至南昌，实行货到付款。几天后，他得知由于工作人员疏忽，到达南昌的货物已经丢失。他联系新华峰物流公司，对方却拒绝承担相关责任。  
    就此，新华峰物流公司一万姓负责人表示，公司仓管人员并没有将货物丢失一事告知负责人。“可能是仓管人员担心承担赔偿责任，迟迟没有上报。”其表示，公司将尽快与金先生就赔偿一事协商。“一般按照丢失货物价值的80%进行赔偿。”