新东航助推世博航空热效应
2010-8-20 18:01:00 来源:网络 编辑:56885 关注度:摘要:... ...
近期的空运市场像暑期的天气一样热,东航上航重组后的世博航空市场热效应正在磨合中显现。
东航上航通过互换航班航权、调整机型,增加了京沪快线座位供给,为上海基地航空运输扩容。上航每天5班往返京沪之间的航班改由东航的空客A330-300飞机执行,使京沪航线每天增加了500多个座位,方便了首都来沪旅客的观博需求。
新东航还调整了航班运行时刻,加大世博市场运量:增开了每周3班浦东—巴黎航班、每周2班浦东—巴厘岛航班、每天1班浦东—香港航班、每天1班虹桥—太原航班、每天1班浦东—石家庄航班,并增加了浦东至旭川、暹粒等地的临时加班包机。为满足世博市场需求,新东航在虹桥、浦东机场时刻较为紧张的状况下,增飞了部分城市至上海周边城市机场的航班,如太原—常州、青岛—常州,既缓解了直飞上海的航班的压力,又为来沪观博旅客增加了周边游的选择。
为做好世博重要航班的保障,东航为高端观博团队定制了“尊荣世博行”服务产品,并全力做好各省的世博周活动及重要特殊航班的运力调配工作。此外,东航还推出了“合家世博行—交行白金卡客户专享”服务产品,在直销网站上推出“世博特惠”产品,让旅客不出家门就可购机票,并可获赠世博门票。
此外,新东航还开辟了许多绿色通道,为世博保障提速:在上海的机场开辟了国内“迎世博全天候”值机柜台,保证头等舱旅客办理登机手续时间不超过4分钟,公务舱不超过6分钟,经济舱不超过18分钟;设立世博服务专柜,提供介绍世博信息的专门手册,包括交通指引、场馆介绍等;设立“迎世博爱心通道”,为老、弱、病、残、幼、孕等特殊旅客提供便捷服务。