快递企业争食中秋节商机
2010-9-12 3:15:00 来源:现代物流报 编辑:56885 关注度:摘要:... ...
□本报记者林振强
随着中秋节的临近,不少人忙着向亲友和客户邮寄月饼,月饼递送业务也成为快递企业一项主要业务。然而,大部分快递企业在难得的中秋“月饼经济”面前,只是从事简单的递送服务,显得十分被动。而像中国邮政和顺丰速递等,则开发出相应的服务项目,从而占得了先机。
中国邮政的速递物流服务区域遍及全球,服务类别上也是国内快递公司中最多的。因此,除了开展传统的邮政快递外,还针对性的增加了两岸邮政特快专递、经济快递、留学快递、鲜花礼仪、代收货款、电子商务速递等业务,形成了一个较完整的服务组合。其中,每逢中秋的“思乡月”月饼递送服务更是一大亮点。
据了解,今年各地邮局都开辟了月饼递送业务,并推出了各自的附加服务。例如在北京的各邮局,人们在营业窗口可以选购全聚德、仿膳、宫颐府等70多种中高档月饼,而邮局会免费将月饼递送到全国各地,并且只需2~3天的时间。在邮局订购月饼后,邮政将免费为市民递送到全国除香港、澳门和台湾之外的地区。
在深圳,人们可通过“当日递”、“次晨达”和“次日递”等EMS服务进行月饼的递送。此外,为了保证月饼邮件准确、快捷、安全的传递,当地邮政还启动了“包专机送月饼”的服务。
与本土其他快递企业相比,顺丰速运在月饼递送市场的“争夺”上更为主动。而他们采取的方式又与中国邮政有所不同。
现在,只要人们登陆顺丰速运的公司网站,就会上面有一个中秋月饼的广告,继续点击这个广告的话,就会赫然进入顺丰速递自己的购物网站——“顺丰E商圈”。据了解,这个定位于给中高端商务人士提供简洁便利服务B2C网购平台,早在去年就已上线,支持多种支付方式,平台商品种类繁多,其中最醒目的商品就是各式各样的月饼。而在此前的端午节时候,顺丰速运还与鸿星集团合作推出了5月粽礼券订购优惠。顺丰正是通过“借道”B2C网购平台这种方式,深度切入了包括中秋、端午等节日在内的“假日经济”市场。
近年来,“假日经济”受到人们更多关注,“假日消费”在我国社会消费结构中所占比重越来越大。目前,我国每年的公休假日已达到100多天,如何发掘和切入“假日经济”带来的新机会,已成为国内快递企业不可忽视的问题。