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快递货物受损索赔遭遇波折

2011-10-15 18:52:00 来源:网络 编辑:56885 关注度:
摘要:... ...
昨日,市民宋女士反映,她通过快递公司发货到北京,客户提货时发现包装开口了,部分货物丢失。宋女士向快递公司索赔时,对方称要见到宋女士所在公司给客户出具的发票才能办理赔付。

  宋女士在东西湖吴家山一家材料加工公司上班。9月23日,因一客户需要40千克晶体材料,她托吴家山一家快递公司将货物发往北京。但9月30日,客户提货时发现包装已开封,3千克的材料丢失了,该客户拒绝收货。

  之后,宋女士向快递公司索赔。但对方称,必须要有宋女士所在公司开具的货物发票。宋女士说,当时公司并没有开具发票,故不方便提供。“难道货物没有发票,快递公司就不赔偿了吗?”宋女士表示不解。

  昨日下午,记者联系该快递公司后,其工作人员称,宋女士必须出具发票,哪怕手写的也行。

  湖北首义律师事务所吴正平律师认为,快递公司应对货物毁损承担违约责任,不得以寄件人或收件人无法出具发票为由拒绝赔偿。
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