新一轮快递涨价潮将至 服务或成竞争核心
2011-10-19 2:09:00 来源:网络 编辑:56885 关注度:摘要:... ...
近日,中通速递官方网站发布公告,公布新的收费标准,与此前相比,函件类快件在原收费标准基础上上调1元/票;物品类快件在原收费标准基础上上调1元/公斤。对此,有业界分析人士表示,在圆通和顺丰涨价的刺激下,未来将会有更多的快递公司对收费标准作出调整。
此前,圆通称因成本增加宣布涨价,顺丰等快递公司均表示无跟进计划,但也有相关从业人士认为,2011年快递涨价是必然趋势。果不其然,顺丰率先“食言”,对部分线路快件价格平均上调2%-4%,而此次中通的涨价,则被视为第二波快递行业收费标准普涨潮的导火索。
据速途网了解,第一波快递涨价潮发生在去年年底,韵达为“顺应市场去求”率先涨价,中通快递也随之涨价,据悉,此次中通涨价行为已经是其第三次对价格的调整。
由众涨价快递公司公告可知,基础运费、人力成本成了涨价的主要原因,对此,中国电子商务协会常任理事阿拉木斯认为,基础运费的提升并非决定性因素,快递公司希望走出一个新的发展途径,所以要突破原有的价格体系,我们更关心的是其服务质量、能力、规范力是否能相应的有所提高。
对于快递涨价,网店卖家并不认同快递公司的做法,称“成交量受到了影响,很有压力”,除此之外,快递业的服务质量仍屡受质疑,有网友表示:“无论贵贱,各家快递公司的价格相差并不多,其服务质量倒成了消费者的选择标准。”
另外,仍有一部分快递公司按兵不动,持观望态度,有业界专家称,此情况不会持续太久,其他快递公司也会纷纷涨价,最终各家的竞争的重点将落在服务上面。