11月4日，韵达快运公司在上海举行了企业文化建设与管理人员素质研讨会，研究部署在《邮政业发展“十二五”规划》出台实施的背景下，如何抓住机遇，通过企业文化建设、管理人员队伍建设等措施，提升服务质量。韵达快运总部、各大区、各省及华东区相关转运中心的负责人参加了会议。

  会议通过分组讨论、集中发言的方式，就提升服务质量进行了研讨，并就建设企业文化、提高管理人员素质等提出了建设性的意见和建议。

  会议强调，必须从推动韵达快运长远发展的战略高度，全面提升管理人员的能力和水平，提高全国网络的向心力、凝聚力和战斗力。要加强全员培训，提高每位员工的业务技能和综合素质，为客户提供优质服务。