文件类快件在原价基础上上调每件1元；

    物品类快件在原价基础上每公斤价格也上调1元。

    顺丰（10月8日）

    自2011年10月8日起，对部分线路快件价格进行小幅调整，平均调幅2%~4%，具体的快件价格可在官网“运费查询”模块查询，或请致电4008111111问询。

    申通（10月26日）

    省内快件：每票在原来基础上上调1元。

    跨省快件：每公斤在原来基础上上调1元。

    中通（10月14日）

    函件类快件在原收费标准基础上上调1元/票；

    物品类快件在原收费标准基础上上调1元/公斤。

    从今年9月份开始，各快递公司陆续上调价格，一时间，快递涨价成为互联网上的热门话题。在整体物价不断上涨的背景下，对于快递价格调整，多半消费者能够理解，但是，同时希望快递的速度和服务能够随着价格上涨“水涨船高”。

    价格涨了，服务呢？

    朋友5天前从西安给我寄了一箱冬枣到宁夏，怕枣坏掉就选用的是EMS的航空运送，结果到今天都还没收到。运费花了100多元，当时EMS承诺是第三天就能送到，但是到今天我都没看到东西，难道是带着我的冬枣去环游世界去了。我们这个城市就有EMS的航空港，如果北京、上海之类的大城市发过来隔天就能到我们这边，按理说西安也不算小城市，为什么从西安发出的快递要在路上颠簸这么多天？我坐火车都可以来回五六趟了。这就是航空的速度吗？比普通的快递还要慢，估计货到的时候我的冬枣都变枣干了吧！

    我在网上买衣服卖家给发的韵达快递，一周前就显示由上海航空部发往宁夏，结果现在衣服还没到，难道它还在天上飞着？到现在都没任何后续记录，我真怀疑，是不是飞行员同志改飞环球航班了，3天愣是还没到宁夏。另外每次派送员打电话，态度不好就算了，我能体谅派送员辛苦，但也不能这么慢吧，你是靠人迈着两条腿走到宁夏的吗？

    从网上买的另一件东西卖家发的中通快递，很早就显示从上海发往武汉了，但一直发到今天我也没看到任何后续的记录。现在的快递怎么这么慢呢，就算是找个人帮我带回来，那也应该早就到了，你这快递难道是要绕中国一圈才会来到我们这里吗？

    天天在家等这3件快递，连上厕所都得把电话带着，生怕错过他们的电话。在我们这样的小城市，快递不但速度慢，态度还差，但作为收件人一旦错过快递的电话，再过去询问，还会被对方指责，谁叫你自己听不到电话，最后来一句：“等下批货物送到你们那儿的时候再给你送来吧！”气死人，我不用上班，不用出门，天天在家候着你快递来吗？幸好我这段时间刚好是休假，本打算出去玩两天，结果为了等快递，门都不敢出。

    申通、圆通、中通、韵达，还号称是国内的四大快递，虽然淘宝用得很多，但价格并不便宜，只不过是卖家给优惠了。现在频频涨价，最后还是得由消费者买单。随着物价的上涨，快递业涨价也是应该的，但很多快递的服务却没有得到相应提升。其实国内快递也有服务和价格相匹配的，比如顺丰，虽然价格不便宜，但他们的服务很好，速度也快，对得起那个价格。反观其他快递呢，价格现在也不便宜，速度却很慢，一些派送人员的服务态度极差，这让掏钱的消费者如何忍受。作为中国邮政旗下的EMS，在服务和速度上也没有明显优势，反而有时候还更让人闹心，花钱买不痛快。

    我能体谅派送员的辛苦，但我更希望快递的速度能随价格上涨得到提升，派送员的服务也能得到改善，快递应该在保证速度的基础上做好服务，这样才能对得起消费者的付出与期望。

    （摘自天涯杂谈）

    快递从业人员回应“高工资”

    首先快递员这个行业是一个高风险、高压力的青春饭，所以我觉得应该拿高工资。

    为什么说是高风险呢？

    快递员天天在外面跑，被车撞的机会绝对比坐办公室的人高N倍（这话可能不好听，但确实是不能否认是事实）。另外，快递员基本全年无休，节假日你可以和家人共享天伦之乐,我们还要为了你的快件奔波，因为你放假才在家等件。去慢了你还要骂，去早了你还要说我干嘛不提前通知。

    各位大哥和大姐，我每天要收发几十上百个快件，难道每一个都要电话通知？不说消耗的时间了，光说电话费谁报销？说到电话费报销问题，公司是有的报，但是有一定额度，不是无限制的，我也是个打工的，工作电话是不是不该我自己出钱？你们坐办公室的还经常拿公司座机打私人电话呢！

    然后说说为什么是高压力？

    我先跟大家大概说说快递员一天的工作流程吧。早上到了公司分拣、派送件，每个人会负责一个区域，需要将自己负责区域的快件分出来，然后排路线，接着就是出门开始派件,同时也收件，收件的信息我们都使用公司配发的一个终端，通过GPRS接发信息,也有的小公司就靠电话通知。但是这时候有个问题了，你永远不知道你去过的地方是不是还会寄件，你不能保证你不走回头路。这就造成压力很大，手上现有的派件和取件预约需要尽快完成，所以开车的派送员（以国外几大快递为主）都是飞车党，国内的快递一般都开电动车，那也是速度如飞啊……这都是没办法的，我们的工作制度决定了，没有下班时间，只有做完为止。

    举个例子，某个客户如果要我上午10点取件，我就需要等到10点（除非客户肯改时间）。其实我还漏说了，快递员这个工作还是个高强度的工作，从我上面说的大家也能看出来。

    再倒点苦水吧，也算解释一下有的人一直说的快递员为什么不能等，为什么态度不好，原因其实我前面已经说过了，因为不可预知性。如果我知道我每天要派送多少，每个派送花多少时间，我要取多少件，每个件花多少时间，那我很轻松啊！但是实际工作中我们每天出去都不知道会怎么样，心理压力不是一般的大，所以在每个客户那里都喜欢尽量节省时间。有时候明明看到后面还有N多取件预约，但是被某个客户不停的耽误，换谁不急？当然不排除有的小快递公司的员工素质确实不行，但是国内大城市几个大的快递公司的派送员还是可以的。可能就是会催你赶紧赶紧，这也是工作情况所迫。

    还有一点,快递员是个青春饭，因为我们的工作很多时候是体力活，搬搬抬抬太正常了，我自己就试过一个人搬了接近3吨的货（每箱30千克左右，80多箱）。有的派送员负责的地方如果是在工业区，那每天搬上几百公斤是很正常的。这样的工作强度，你说年纪大的能做吗？所以一般的快递员最多做个十多年，人生最宝贵的青春就花在这里了。

    综上所述,你认为快递员这个职位是不是应该拿高工资？但是实际上快递员的工资平均来说并不高。以深圳为例：顺丰一般的在3000元左右，DHLFedexUPS一般在4000元左右，因为这几家都要求英文要过关。运单填写以及随货发票资料都是全英文的，必须要看得懂。不排除有的会很高，比如华强北附近，我就听说过每个月工资八九千元的派送员，但是人家从早上9点要一直干到半夜一两点。

    这时候不得不提一下了，我们收回来的快件并不是拿回来就没事了，很多时候还需要后续帮客户包装、处理单据等工作。所以并不是收完交回公司就完事的，一般来说这些事情还要花一个多小时。

    派送员也有家庭，他们的工作让他们无法照顾家庭，是不是应该在经济上补偿？最后爆点料吧，快递行业很暴利。国内快递公司我不太清楚，主要说的是国际快递，在公司上班的发过快递的基本都知道有账号一说吧，账号可是有折扣的，有的大企业折扣可以达到四折，相比现金报价，四折和全价是什么比例，大家算一算就一目了然了。作为一个公司，亏本的生意是没有人干的。但是不管账号还是现金，对于快递员提成都是一样的，所以快递涨价我们的工资却没有得到相应幅度的上涨。

    （上CB的快递员）

    网友热议快递涨价

    一件事情的发展往往可能成全了另一件事，比如网店的发展，带动了整个快递行业的突飞猛进。目前，网络上总是在讨论快递费的涨价，快递员的紧俏。说来我想起，前天同事刚买了一件羽绒服准备寄给在浙江的女儿，我瞄了一眼运费，相对以前，确实是贵了。快递覆盖全世界，一个小点的涨幅，就会带来巨大的收益。

    快递逐渐告别“三低”成为热门行业，并且据业内人士透露，快递费涨价是因为人工费上涨所致，快递公司竞争激烈，人员流动性大，快递员已成为快递行业及电子商务行业间抢夺的人才。现如今，多家快递公司已经提高快递运费了。随着电子商务的发展，快递费用的翻涨并不为奇。

    我们并非专业人士，以前也是道听，暂不知未来的发展趋势如何，只是在形势不落的情况下，快递公司如果只涨价格不涨服务，也是不能长久的。市场经济下，消费者的需求决定一切啊。

    （网友玫瑰庄园abc）

    被迫提高商品（快递业务也是一种商品）价格，将导致需求的减少，需求的减少在正常经济状态下，会引起商品价格的下跌，从而使得价格回到正常价位，并使得生产合理配置资源。

    但在现今因为超发了大量人民币和收入贫富差距大的局面下，经济规律是不起作用的。所涨的价格不会因为需求的减少而自动调低，生产也不会因为商品价格上涨有利可图而去扩大，因为市场上流通的货币太多且只有一部分人过量占有，故将会出现经济学所谓的滞涨局面，最终危害经济上的弱势收入者和没有权力的生产者，将带来整个社会生产力的下降。

    （网友民国一遗民）

    快递业需差异化经营。顺丰的速度、EMS的广覆盖、韵达的便宜等等，但“四通”却缺少各自的明显优势。一句“包邮啊亲”，不仅给网店小卖家吸引来了客户，更为韵达等低价快递带来了生意。激烈竞争的时代更需共赢！

    （迪思传媒中国南区）

    快递涨价可以，那倒是快呀！现在快递成慢递了，服务还跟不上，涨价涨得双方都不甘心！顺丰定位就是快，急件贵也认了。但是其他快递公司，两年价格涨40%。建议商家提高服务质量吧，再贵也有人买单！

    （网友MT和傻馒）

    涨价风潮从过去的“慢三步”变成如今的“快三步”，而这“一元钱”的小碎步，是否也能迎来服务上的“一大步”呢？

    （网友上海乐与路）

    不涨才不正常。就算价格翻一倍，消费者照样会买单。没事别老欺负快递，快递不涨价，电商死，消费者死。（网友云快递）

    涨价事小，降速事大。现在我这边全部件都降速走汽运了，加钱也走不了航空。

    （网友mrleungjack）

    是该涨涨了，这行真的很繁琐，很累！节奏快压力大！赚的和付出不成比例！低价肯定谈不上服务质量！价格低了就是服务满意度低的主要原因！举个简单例子，有的快递送一个件，多打两分钟电话，提成还不够话费！他如何能保证服务？这种例子很多！！！我原来开过快递！

    （网友最爱披头）

    在物价上涨的大潮流下，出现了“蒜”你狠、“姜”你军、“豆”你玩、“苹”什么、“糖”高宗、“油”你涨等等。在这种物价飞涨的时候，你钱拿在手上已经不值钱了，你说你一百块拿在手里面还能买多少东西，想当年捡到一毛钱还交给警察叔叔修路呢，如今别提捡到钱不还的，小偷更是遍地开花，哪个不小心的话，你的手机钱包就这样“飞”了。

    让我们更加愤怒的是，在这物价飞涨的时候，上海的圆通、韵达等快递业务带头涨价，带来了网店业务的剧降。话说人们为什么喜欢网上购物，还不是因为它物美价廉。想想在那些专卖店好几百元的商品，在网上只要一百左右，确实为人们节约了不少钱。之所以网上这么便宜，也因为它无需租店面，所以投资成本低，因此才便宜的啊。

    如今快递费用上涨，肯定会影响很多人的购物行为，网店业务剧降无法避免。你说快递费不断调价，网络购物也面临着成本水涨船高的局面，不少卖家表示“压力很大”。为了降低网络购物的运营成本，不少卖家选择了小型快递公司作为替代选择，这也带来货物派送时间延长等问题，我们广大的消费者当然不能忍受。