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福建通报全省消费者申诉情况

2011-12-1 11:57:00 来源:网络 编辑:56885 关注度:
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为全面落实《邮政业损耗者申述处理办法》,提升快递处事品格,福建省邮政打点局不日向各重点快递企业总部通报了其在闽企业损耗者申述环境,得到了积极回应。各企业纷纷及时开展了自查自纠,并进行了整改。

  其中,滑腻调皮速递公司总部采用了四项有效步调。一是召开了地域事变会议,强化企业经营理念,创建处事时效。二是哀求部下公司与福建局“12305”损耗者申述中心联系,认真查明问题原因,积极主动打点问题。三是对不重视和不按时上报整改环境的部下公司进行处理,对情节告急的予以赏罚。四是哀求部下公司加强深造培训,进一步提升打点人员本色和快递处事品格。
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