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电商凶猛致“慢递”渐成常态

2011-12-1 11:56:00 来源:网络 编辑:56885 关注度:
摘要:... ...
其实,电子商务确切为快递创造了新机遇,而快递行业的不健全发展让两者无法同步。

  随着电子商务的快速发展,也带动了物流这个新兴行业的不断壮大。可以说物流与电子商务是血肉相依的关系,遍布天下乃至世界的快递头绪让电子商务的商品送达每个损耗者,好像人体的血管一样不停运送养分,没有物流的支持,电子商务平台就无法运作。

  今年光棍节,以淘宝商城、当当网、京东商城为首的电子商务网坐表演促销大戏。但半个多月过去了,网友购买的商品,却还在路上。快件堆满仓库的图片不断在微博上传播,快递业务员开始“害怕收件”,众多买家接到“请谅解”的电话,买家卖家齐呼“不给力”。爆仓,恍如成了中国快递业的常态和难解的迷局。

  有统计表现,我国快递业日均处理量达到1300万件,市场范畴位列世界第三。而随着中国电子商务行业范畴已名列举世第二。对比电子商务行业的狂飙突进,中国快递业无疑也在路上。

  电子商务麻利崛起物流必要日益增长

  今年的11月11日,淘宝、京东、当当等40多家购物网坐借“世纪光棍节”契机,打响范畴空前的促销战。据阿里研究中心数据表现,当天,淘宝商城与淘宝网总支出宝交易额更是打破了52亿,全天订单总数超过3000万个。

  11月22日,国家邮政局局长马军胜在中国快递论坛上介绍,我国快递业跟随网购的发财发展而麻利扩大范畴,业务量年均增长率高达27.23%,业务总量五年翻了一番半,日均处理量更是从300万件增长到1300万件。

  电商狂促销快递变“慢递”渐成常态

  “光棍节”促销大战,让快递行业业务量猛增。节后几天,申通快递业务量日均打破400万件,滑腻调皮速递打破350万件,韵达快运打破170万件,中通速递打破150万件。但同时,“光棍节”促销致快递“爆仓”的动静也再现报端。

  固然为了应对“光棍节”促销,防范"爆仓"环境再次显现,11月初,申通、滑腻调皮、中通、汇通、韵达、CCES、邮政EMS、海航天天、顺丰等9家快递企业总共调集约40000名业务员,从11日开始全负荷事变,但仿照照旧无济于事。大量网购货物的积压,令快递变成了“慢递”。有业内人士就表示,即便此次网购促销快递业罗致旧年辅导做足筹办,“爆仓”现象仍是意料傍边的。

  微博中一家广东快递公司仓库被大小纸皮箱堆成山的图片让人印象深刻。采集上,“过了多久了,光棍礼物仍在路上”的报怨声也不绝于耳。当然“光棍节”已过去10多天,但积压下的大批快递件仍旧还没彻底“消化”。包括申通、滑腻调皮等多家公司表示,还需要1周左右才华彻底光复。

  快递物流咨询网首席顾问徐勇也向媒体表示,只要春节前网商们不集团促销,以目前快递企业的运输本事,能应付损耗者的网购必要。但究竟上,已有购物网坐进入了“感德节”促销,而在“双十二”、圣诞节、大年节等被电商以为是春节前促销的告急节点上,快递业风尚性的“掉链子”几乎成了一定。

  快递价格一路飙升电商被逼“另辟门路”

  从9月初到10月底,从滑腻调皮开始,到顺丰、中通、汇通、申通,各家纷纷在官网上贴出公告,开始贬价。各家贬价幅度虽有眇小分歧,但大大概是在原根柢长进步0.5—1元不等。在两个月内,国内紧张快递公司“默契”地完成了一个贬价的循环,掀起了快递业第五轮的贬价潮。而这对低本钱的电商冲击很大,对于一些“赔本赚呼叫招呼”的电商来说,更是“乘人之危”。

  此外,不如人意的用户体验也造成大型电商纷纷踏入自建物流的行列。据悉,2009年前京东收到的歌颂,有70%都来自于第三方配送关头。不过,能像京东、好乐买、苏宁易购、精采亚马逊、国美商城等自建物流的企业屈指可数,资金短期内大量投入不是一般点上可以招架的了得。像京东商城,在北京、上海、成都等地建立大型的物流仓储基地,这样大手笔的烧钱伎俩对还在持续烧钱下的电商来说都难以招架,更不用说那些中小电商了。

  而自建物流配送体系会分散企业内部的人力、物力、财力,影响公司主业务务的发展。不同地区对货物的必要量也各有不同,或会造成货物库存调配不均等现象的发生,给公司带来更大的损失。

  此外,配送中存在的风险也需考虑。11月14日,有媒体就曝出“杭州一快递员90多件快递被偷,或将赔18万元”。京东商城CEO刘强东颁布微博表示:“我们配送系统今年天下大大小小被盗数十次,近100万的损失。偷盗和交通事变是配送员2大威胁。”让电商大呼“伤不起”。

  行业发展难与电商同步快递业集团蒙受瓶颈

  我国作为举世第三大快递市场,有超过五成的业务来自于电商的订单。可以说,电商的发展赡养了一大批快递企业。可是,爆仓问题的频繁显现,让人不得不承认,中国快递业的发展步伐已落后于电商的增长速度。而此次如约而至的“爆仓”能否促进快递企业麻利变革,进步处事本事和水平,仿照照旧是个问号。

  此外,快递行业相关法律法规并不健全,监管力度不强,加上快递行业歌颂与反馈平台不健全,导致损耗者在蒙受快递公司“陵暴”时申述无门,也导致快递行业的发展不能令人满意。据国家邮政局公布的2011年上半年快递处事满意度的调查结果表现,公共对快递处事团体满意度仅为68.2分,较2010年低沉了0.5分。以6月为例,快件担搁、处事态度差、快件丢失及内件缺乏等歌颂,在有效歌颂量中占比高达85.4%。这些数据都证明了快递行业发展乱象,劝止了行业健康有序的发展。

  当然《中华大众共和国邮政法》、《快递市场打点办法》、《快递市场经营容许打点办法》等法律法规的出台会对快递业发展起到一定传染感动,但政府有关部门还应从资金、政策、技能、人才等方面加强对大型快递企业的支持力度,使快递企业在场地、装备、采集覆盖本事建设等方面得到打破,鞭策勉励行业内部良好劣汰、并吞重组,优化合作格局,促进行业健康稳定发展。
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